11 Şubat 2014

İstikbal'den Aldığım Koltuklarda Deformasyon Oldu.

İstikbal'den 2011 trend koltuk takımı aldık. Koltuk derilerinde soyulmalar meydana geldi. Garanti süresi dolmadan şikayeti dile getirdiğimiz halde ilgilenen olmadı. Yapılacak tamir için ücret talep edildi. Ben bu meseleyi tüketici hakem heyetine bildirme kararı aldım. İstikbal gibi büyük bir firmadan bu kadar kalitesiz bir ürün beklemiyordum. Böyle giderse kimseye memnun olduğumu söyleyemeyeceğim. Yapılacak herhangi bir adım varsa İstikbal'den ilgi bekliyorum.

Sezgin 255 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön