19 Mart 2015

İstikbal'den Aldığım Koltuk Takımının 1 Tanesi Farklı.

9 aydır İstikbal'den aldığım koltuk takımının 1 tanesi farklı renk tonunda geldiği halde o kadar firma yetkilileriyle telefon açıp söylediğim halde paramla rezil oldum. Birde sözde İstikbal mağazaları güvenilir dediler resmen yanıltıldım. Bir koltuk takımı yüzünden aile düzenim bozuldu.

En sonunda bana koltukları İstikbal mağazalarının önüne atıp yakacağım ve gazetecileri çağıracağım bakalım o zaman ne yapacaklar. Yani bu nedir kardeşim satarken hemen evine getirirler arıza çıktımı bin dereden bin su getirtirler.

Mustafa 1.076 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 25 Mart 2015

    istikbal müdürü mahiye hanım bizi aradı bize ya bu koltuğu böyle kabul etçeksiniz ya da koltuk takımını kompile alıp kumaşını değiştireceğini söyledi takdir sizindir dedi sorarım mahiye hanıma servise giden tekli koltuğumun yan kollarının derisi yırtık geldi servis anlayışınız bumu madem koltuk kumaşı değişiçekse evimdeki daha önceki koltuk takımı kumaşını değiştirirdim. hani 10 yıl parça garantisi vermiştiniz müşterilerinize şiddetle mahiye hanımı bu sözlerden dolayı kınıyorum. ya benim koltuk takımı alın hediyem olsun size...

  • İstikbal Temsilcisi20 Mart 2015

    Sayın İlgili, Tüketicimize yetkililerimiz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi19 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön