23 Eylül 2013

İstikbal'den Aldığım Koltuk 3 Senede Parçalandı!

3 senede İstikbal mobilyadan aldığım deri koltuklarım paramparça oldu. Seyahatli işimiz nedeni ile haftanın 3 günü evde bulunuyoruz. Çok fazla kullanmamamız ve koltukları alırken bize tavsiye edilen yine İstikbal mağazasından aldığımız deri koltuk temizleme ürünü ve koruma kremlerini muntazam uygulamama rağmen 2. senenin sonunda koltuklarda çatlama oluşmaya başladı.

Şuan ise parça parça deriler kalktı. Oturup kalktığımızda üzerimize deri parçaları yapışıyor ve koltuğun oturulacak yerlerinin yarısından çoğu soyuldu. Markaya güvenerek bilmediğimiz ürünü almamayı tercih ettik ancak o kadar ödediğimiz paraya karşılık 3. seneyi dolduramadık. O kadar şikayetime rağmen dönüş bile yok.

Şebnem 104 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön