20 Ocak 2014

İstikbal'den Aldığım Koltuğum Deforme Oldu.

Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum İstikbal wella maxi oturma grubumun açılan iki koltuğun üstü iki tarafında aynı şekilde deforme olmuştur. Oturma grubumuzda örtü kullandığımız halde bu sorun olmuştur. Sorunumu İstikbal müdürlüğüne bildirdiğimde bana 1300 ila 1500 tl gibi bir masraf çıkarmaktadır.

Zaten koltuğun fiyatı ne kadar bu bariz kumaş hatasıdır ve tespit için de tarafımdan ücret istenmektedir ama böyle bir anlayış olamaz. Sattığınız malın arkasında durun insanları mağdur etmeyin. Lütfen yetkililere sesleniyorum, mağduriyetimi gidermenizi istiyorum. İstikbal'den şikayetçiyim.

Uğur 290 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 24 Ocak 2014

    İSTİKBAL Mİ BİDAHA SİZDEN ALIŞVERİŞ YAPMAM KİMSEYE DE TAVSİYE ETMEM...

  • İstikbal Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize 23.01.2014 tarihinde gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön