20 Eylül 2013

İstikbal'den Aldığım Halı Teslim Edilmedi!

24. 07. 2013 tarihinde İ**** Ü**** (eşim) adına Eskişehir'de bir İstikbal Bellona ortak bayiinden (eldem mobilya-esoto plaza)evime mobilya ve biri İstikbal halı aldım. Mobilyalarımın teslimi 17. 09. 2013 tarihinde, yani dün anca tamamlandı. Bu süreçte beni oldukça uğraştırdılar. Fakat teslimde hala halıların olmadığını gördüm.

Bayiye sorduğumda başka bir tekstil firmasından geleceğini ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Genel merkezi aradığımda araştırılıp bilgi verileceğini söylediler. Fakat bilgi veren olmadı. Halının akıbetini öğrenmek ve gelmeyecek ise iade talep etmek istiyorum.

Sedef 174 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsin

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön