06 Eylül 2013

İstikbal'den Aldığım Bahçe Takımı Sorunlu!

Haziran 2013 sonu gibi Ayvalık İstikbal mağazasından bir bahçe koltuk takımı aldık. Eve gelişinin ikinci gününde iki koltuğun örgülerinin açıldığını gördük. Mağazayı uyararaktan bu koltukların değişmesini istedik. Aradan 1. 5 ay geçtikten sonra 3 koltukta yine açılmalar başladı.

Mağazaya başvurarak koltuklarda yine açılmalar olduğunu söyledik. Mağaza 15 gün sonra yetkili göndereceğini söyledi. Yetkili geldiği zaman bu koltukları yaparız, yalnız 15 gün fabrikada kalması gerekir dedi. Bizde mağazaya bu koltukları geri alın, yerine başka bir takım alalım dedik. Mağaza Müdürü bu değişimi kabul etmedi. Şuanda mağduruz.

Mehmet 74 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap