07 Şubat 2014

İstikbal'de Satış Sonrası Hizmet Yok.

15.11.2013 tarihinde İstikbal'den 5400 TL lik alışveriş yaptım. Ödeme yapar yapmaz fatura verilmesi gerekirken verilmedi. Üzerinden 3 ay geçti halen fatura alamadım. Fatura kesmeye hazır değillermiş bu yüzden verememişler. Ödemeyi alırken hazır olunuyor ? İstikbal Müşteri Hizmetleri yardımcı olamadı.

Bölge Bayi Kale Ticaretteki arkadaşta " Ne uzatıyon, bu problem bile değil , kafanı kuma gömüyorsun gibi" senli benli konuşmaları olan profesyonel bir arkadaşın orada olması beni gerçekten üzdü. Aslında şikayet var diye arayıp azar yiyeceğimi bilsem aramazdım. Hiç memnun kalmadığım satış sonrasına hazırlıklı olun.

Ümit 209 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi08 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize yetkililer tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön