İstikbal'de Hizmet Kalitesi Düşük!

Cennet B. |

Bundan tam 7 ay önce Nisan ayında Yozgat Sorgun İstikbal'den mobilya aldık. Alışverişten 15 gün
sonra gelecek dedikleri mobilyaları parça parça 2 ayda getirdiler. Ancak TV ünitesi hala gelmedi. Eylül ayında parçalarını getirip bıraktılar ama onlar da eksik.

Geçici olarak verdikleri tv sehpasının üzerine monte edecekler ama kaç ay geçti gelen giden yok. Bu süre zarfında defalarca aradık, her seferinde “şu gün getireceğiz, not aldık ” dediler ama söyledikleri zamanda gelmediler. Aylardır servisin gelip eksik parçaları da getirerek TV ünitesinin montajını yapmasını bekliyoruz.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Kasım
    16:02

    Sayın İlgili,

    Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.