İstikbal Yatak teknik servis

2024 yılı Mart ayında İstanbul Emniyetevler’de bulunan İstikbal Gözden Mobilya şubesinden Grand Comfort 5 Zone yatak satın aldım. Yaklaşık iki yıla yakın bir süredir kullanıyorum ve yatağın daha 1. Yılını doldurduğu sırada ciddi bir çökme problemi yaşadım. Sağ ve sol taraf tamamen çökmüş durumda, or...

İstikbal’den Aralık 2023’te Edirne bayisinden Bronze Active Life model yatak aldım. Yatağı alırken 10 yıl garantili olduğu söylendi. İlk yaklaşık 1 yıl kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, ikinci yılda ise yatağın üst kısmında çökme başladı ve bel ağrılarım ortaya çıktı. Zamanla çökme daha...

2022 yılında Ankara Siteler’de bulunan Alitel Mobilya İstikbal bayisinden Active Life Bronze 160×200 yatak satın aldım. Yatağın garanti süresi 10 yıl olarak belirtilmişti, ödemeyi peşin yaptım ve faturalarım hâlâ elimde mevcut. Yaklaşık 2023 yılından itibaren yatağın belirli bir bölümünde çökme olu...

Sayın Yetkili, 23.07.2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan Altunbaş Mobilya – İstikbal şubesinden “SOCO–SOXI 160X200” model yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yatakta çökme ve form bozulması oluştu. Bu durum sağlığımı ciddi şekilde etkilemektedir. Yatakta uyud...

Mayıs 2015’te Sakarya Karacalar İstikbal bayisinden Sleepwell model bir yatak satın aldık. Yatağın 10 yıl yay garantisi bulunuyordu. Ancak kullanımdan yaklaşık iki yıl sonra yatakta belirgin çökmeler oluşmaya başladı. 2,5 yıl dolduğunda garanti servisini çağırdık; gelen servis yetkilisi sorunun yayl...

29.10.2024 tarihinde İstikbal Kayseri/Talas bayisinden Grand Comfort 5 Zone ytk 160X200 model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra süngerinde ciddi çökme sorunları oluştu. Teknik servis geldi ve süngerdeki çökme için tamir işlemi yapıldı. Ancak Temmuz ayında tamir edilen yatak, sad...

İstikbal İstanbul Gaziosmanpaşa dönmezsoy mağazasından Aktif Life Gold yatak ve bazasını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Fatura numaram: dsy2024000002022. Toplamda 27 bin lira ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu ve bu durum hem bel hem de kaburga ağrısı...

Nisan ayında Diyarbakır’daki İstikbal mağazasından Optimal model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri üzerine uzandığımda çökme ve gıcırtı sorunu yaşıyorum, bu nedenle rahat bir şekilde yatakta uyuyamıyorum. Ürünümü peşin olarak 8 bin tl ödeyerek satın aldım ve garantisi halen devam etm...

İstikbal Beylikdüzü mağazasından aldığım Grand Comfort 5 Zone model yatağımda yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak çökme ve yay atması sorunu yaşıyorum. Yatağın bir kısmında büyük bir çökme mevcut ve üzerine yattığımda yaylardan ses geliyor, yayın attığını hissediyor ve duyuyorum; ayrıca batma hissi ol...

Tam iki yıl önce Pazarama tedarikçi olarak Erdilhome.com üzerinden İstikbal Sleepwell Enerji model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak çökme, bir tarafında eğilme, ortopedik olmama ve rahat olmama gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle sabahları tutulma ve ağrılarla uy...

2024 ağustos ayında düğün zamanından aldığımız yatak kasımda evlendik bu arada 1 sene olmadan yatakta çökme oldu. Teknik servisi arayıp görüntülü konuşmamız ve teknik servisin de çöken yerleri görüntüde görmesine rağmen bu çökmenin pedli yataklar da 2 3 santim kadar normal demeleri ile sonuçlandı. P...

Yaklaşık 9-10 ay önce aldığım Clima wool Prime yatak 160X200 yatak kullanmaya başladığım 4-5 ayın sonunda çökme yaptı. Gelen teknik servis ise bu çökmenin normal olduğunu söyledi ve gitti. Çökme raporunda herhangi bir teknik veri bulunmuyor. Kendi yorumlarına göre uygunmuş. Yatak vücudunuzun şeklini...

Nisan ayında Çerkezköy Confident mağazanızdan satın almış olduğum İstikbal Grand Confort 5 Zone (150x200) yatak, kullanımın ilk bir ayı içerisinde çökme yapmıştır. Yaşadığım sorunu bildirmem üzerine İstikbal genel merkez tarafından iki kez servis ekipleri gönderilmiş, ancak yapılan (el ile bastırara...

İstikbal'den aldığımız yatağın 6 ayda çökmesi ve 1 yıldır İstikbal teknik servisinin bizi sürekli oyalaması nedeniyle uzun süredir çökmüş bir yatakta yatıyoruz. Gerekli yerleri aradığımızda not alındığı ve servise iletileceği söyleniyor; ancak ne bir randevu sistemleri var ne de bir gün ve saat kavr...

İstikbal'den aldığımız yatağın 1 yılda çökmesi ve 1 yıldır İstikbal teknik servisinin bizi sürekli oyalaması nedeniyle uzun süredir çökmüş bir yatakta yatıyoruz. Gerekli yerleri aradığımızda not alındığı ve servise iletileceği söyleniyor; ancak ne bir randevu sistemleri var ne de bir gün ve saat kav...

Mart 2025’te İstikbal mağazasından aldığım yatak, henüz 2 ay geçmesine rağmen alt MDF platformunun eğilmesi ve üst sünger kısmında göçme/çökme oluşması nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürün ev ortamında, normal kullanım koşulları altında kullanılmıştır. İstikbal teknik servisi tarafından yapı...

Adana İstikbal Aşkım Mobilya şubesinden 26 Ekim 2024 tarihinde aldığım bir adet çift kişilik baza, başlık ve optimal full ortopedik yatağımızda çökme meydana geldi. Tek kişilik aldığım baza, başlık ve optimal full ortopedik yatağımda ise yaylarında gıcırdama sesi ve problem yaşıyorum. Yataktan uyand...

17.10.2024 tarihinde Sakarya Serdivan'daki İstikbal mağazasından Clima wool Prime isimli yatağı satın aldım. İlgili kişi bana yatak hakkında bilgi verirken üzerinde ekstra bir ped olduğunu bu ped sayesinde daha rahat bir uygu tecrübesi yaşayacağımızı söyledi. Yatak geldi ve kullanıma başladık. Bir s...

İstikbal markasına güvenerek piyasadaki yatakların 3 katı fiyatına aldığımız Active Life Gold S yatak (1500x2000) 6 ay içinde orta kısmı çöktü. Teknik servis elemanı geldi, baktı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hakkımı helal etmiyorum ve kimseye önermiyorum. İstikbal markası tam bir hayal kırıklığı.

İstikbal'den satın aldığımız Active Life Gold Yatak 160x200, yaklaşık 1 yıl sonra çökme yaparak sırt, bel ve boyun bölgemizde ciddi sağlık sorunlarına neden oldu. Kasım 2024'te müşteri hizmetlerine şikayette bulunduk. 2 Aralık'ta gelen teknik servis elemanı, yatakta çökme olduğunu ve bunun bir üreti...

İstikbal'den aldığım çift kişilik yatağımın ayağı kırıldı. Çift kişilik yatağa plastik ayak koymak kimin fikriyse, zekası için buradan onu tebrik ediyorum. 13.11.2024'te kayıt oluşturdum ve her hafta 'önümüzdeki hafta geleceğiz' deyip duruyorlar. Bugün aradım, yine haftaya geleceklerini söylediler. ...

Bağcılar İstikbal Bayiinden (Artı İnşaat gıda turizm dayanıklı tüketim malları san ve tic. Ltd. Şti.) iki adet yatak aldım. Yatakların tarafımıza teslimat tarihi 14.08.2024'tür. Aldığımız tek kişilik yatağın ortasında birkaç hafta sonra çökme meydana geldi. Eylül ayının ilk haftalarında telefonla şu...

4 ay önce aldığım yatak çöktü. İstikbal müşteri hizmetlerini aradım, bana 20 gün içerisinde teknik servis gelecek deyip suratıma kapattılar. Telefonu aldığım mağazayı arayarak bu ürünün garantisi olduğunu, ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istedim ama kararın teknik serviste olduğunu söyleyip geçi...