Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.103

İstikbal
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı0
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

İstikbal Ücret

563 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 31görüntüleme
  • 16 saat önce

İstikbal Elizya Oturma Gurubu Kumaşı Deforme Oldu

İstikbal Elizya oturma gurubu aldım. İki yıl garantili dediler garantisi bitmeden kumaş deforme oldu servise bildirdim kumaş deforme garanti içinde değil kumaşı değiştirirsek ücreti siz verirsiniz dediler hakkımız olsun bizimle dalga geçtikleri için.

Devamını oku
profile
  • 648görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Lauren Genç Odası Takımı Şikayet

İstikbal Genç odası takımı hakkında şikayetimi bildirmek istedim. 3 ay önce almış olduğum genç odası takımı yatak kısmı altında olan sunta parçası bel...

Devamını oku
İstikbal Lauren Genç Odası Takımı Şikayet
İstikbal Lauren Genç Odası Takımı Şikayet
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Müşteri hizmetleri Gamze hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 1116görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ürünümün Sorunlu Ve Ayıplı Mal Olduğunu Dile Getiriyorum

Tekirdağ Çerkezköy İstikbal mağazasında conyon koltuk takımı ve masa sandalye aldım ürün elime haziran ayında gelip Aralık ayında servise gitti ve geldi. Ürünüm yine dikişler de patlama ve kumaşta torbalanma var ama servis gelip kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. 6ay içinde nasıl bir kullanıcı hata...

Devamını oku
İstikbal Ürünümün Sorunlu Ve Ayıplı Mal Olduğunu Dile Getiriyorum
İstikbal Ürünümün Sorunlu Ve Ayıplı Mal Olduğunu Dile Getiriyorum
İstikbal Ürünümün Sorunlu Ve Ayıplı Mal Olduğunu Dile Getiriyorum
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 536görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Koltuk Kumaş Değişimi

İki yıldır koltuk takımı aldım ilk defa. Temizledim iki berjerin kumaşı deforme oldu servis çağırdık gelen servis ücret talep etti neymiş sade suyla t...

Devamını oku
profile
  • 830görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Yükleme İşleminin Doğru Düzgün Yapılmaması Ve Kontrol Sağlanmaması

Torbalı İstikbal mağazasından yatak odası takımı satın alıyorum. Eve geldiğinde bazasını nakliyeye yüklenmediğini görüyorum. Antalya'ya nakliyemiz ve kurulumumuz yok denildi bize. Taşıma ve kurulum size ait denildi. Tamam kabul ettik. Ama ben takımı teslim aldığımda görüyorum ki baza yükleme yapılma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 427görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mobilya Resmen Çöp!

İstikbal Avcılar şubesinden aldığın Lena oturma grubu daha yeni 1 ay kullanmadan kumaşında tüylenmeler ve süngerde çökme oldu teknik servis aynı kumaş tekrar deforme yerini kapatmayabileceğini farklı kumaşa ise 10 bin ücret istedi. Aynı zamanda yemek odamın defolu parçalarını geldiği hafta mağazaya ...

Devamını oku
İstikbal Mobilya Resmen Çöp!
İstikbal Mobilya Resmen Çöp!
İstikbal Mobilya Resmen Çöp!
+1
profile
  • 581görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 232görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal Tüketici Hakları İhlali

İstikbal'den yemek masası ve 6 adet sandalye aldım. Ürünleri almamın üzerinden henüz 2 ay geçmiş olmasına rağmen sandalyelerden birinin ayağı kırıldı. Kesinlikle hor kullanma durumu söz konusu değil. Aldığım bayiyle görüştüğümde tüketici hatası olduğu ve ücret alınacağı söylendi. Kendi hatam olmamas...

Devamını oku
profile
  • 940görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak Odası Takımı Parçaları Farklı

24.11.2021 tarihinde Mondi İzmir Karabağlar mağazasından almış olduğumuz Veyron yatak odası takımını sonraki gün İstikbal mağazasında Serra yatak odası takımı ile değiştirdik fakat Serra takımının kullanacağımız odaya uymadığını düşünerek 02.11.2021 tarihinde İstikbal mağazasıyla iletişime geçerek S...

Devamını oku
profile
  • 1048görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mobipa Mağazası Ücretsiz Makyaj Aynası Bağlantısı Yapmadı

6 Eylül 2021 tarihinde İstikbal Mobipa mağazasından aren yatak odasına ait makyaj masası ve aynasını satın aldım. İki ürün de depoda var idi. Buna rağmen gelip gelmediği ile ilgili bilgi paylaşımı istememe rağmen yapılmadı. 5 hafta sonra yine ben arayarak ürünlerden sadece masanın geldiğini ayna gel...

Devamını oku
İstikbal Mobipa Mağazası Ücretsiz Makyaj Aynası Bağlantısı Yapmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1050görüntüleme
  • 4 hafta önce

İstikbal Ayıplı Ürün Satıyor Ve Ürününe Sahip Çıkmıyor

İstikbalden ev eşyalarımı yeniledim. Aldığımdan beri bütün ürünlerle ilgili sürekli sürekli sorun yaşıyorum. 1yil olmadan koltuk takımının sandık kısmı kırıldı. Benden 200 TL ücret İstiyorlar. Kandırıldığımı düşünüyorum. Bize teshir urunu sattılar. Simdi de sahip çıkmıyorlar. Bir daha asla İstikbal ...

Devamını oku
İstikbal Ayıplı Ürün Satıyor Ve Ürününe Sahip Çıkmıyor
profile
  • 211görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 23:12

İstikbal Orleon Büfenin Bombe Yapması

İstikbal bayisi olan Özden Mağazalarından almış olduğum düğün paketi içerisinde bulunan Orleon Büfemin üst plakasında yamulma meydana geldi, ürünlerimin hala garanti kapsamında olmasından dolayı çağırmış olduğum yetkili servisten gelen teknik arkadaşlar bu büfelerin hepsinin bu şekilde güya zemin ka...

Devamını oku
İstikbal Orleon Büfenin Bombe Yapması
profile
  • 386görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Servis Ekibi Ve Hizmet Sorunsalı

İstikbal marka olan sandalyelerimi kaplatmak ve tamiratlarını yaptırmak için İstikbal servisi çağırdım. Eve gelen teknik servis ekibi sandalyeler de sadece kaplama yapabileceklerini söylediler ve karşılığında 750 TL ücret talep ettiler. Tamirat istediğimi de söylediğim de tamirat yapamayız dediler. ...

Devamını oku
profile
  • 722görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 18:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Tüketici Hakem Heyetinin Kararına Uymamak Ve Beni Zarara Uğratmak

Şikayet var sayesinde aldığım bilgi ile Tüketici Hakem Heyetine başvuru yaptım haklı bulundum fakat satıcı bana ulaşmadı. Kendilerine ben ulaştım değişim yapacaklarını söylediler fakat değişimi yapmadılar. Aradan geçen 15 gün süre sonrasında hala dönüş yapılmadı ve ben tekrar aradım bana ücret iades...

Devamını oku
profile
  • 943görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 17:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Mobilyanın Hasarlı Koltuğu Bir Türlü Değiştirememesi

Bursa İzmir yolundaki İstikbal mağazasından 3 ay kadar önce 2 adet koltuk aldık. 28 ekimde kısa sürede evimize teslim edildi. Fakat gelen ürünlerden b...

Devamını oku
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2021 17:50

“Teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 375görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 08:48

İstikbal Gardırop Çerçeve Kısmında Çizik

Gardırobumun kapak kısımlarında deformasyonlar var. Servisiniz geldi ücretli işlem yapılacağını söyledi. Bunu kabul etmem mümkün değil ben gardırobun kullanılmayan tarafına nasıl zarar verebilirim. Gardırop parası kadar ücret istendi. Sorunum giderilmez ise yasal yollara başvuru yapacağım.

Devamını oku
İstikbal Gardırop Çerçeve Kısmında Çizik
profile
  • 347görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 19:17

İstikbal Bir Buçuk Ay Sonra Teslimat Yapılması Korkunç!

Şanlıurfa kasımoğulları İstikbal mağazasından Marco mutfak masası aldım. Açılıp kapanan ve 6 sandalye. Sipariş verilecek denildi. Sipariş verince de bir buçuk ay sonra teslim edilecekmiş. Durumum acil Hamileyim ve yere oturup kalkamıyorum. Bir buçuk ay benim için çok uzun bir süre. Ücretini peşin öd...

Devamını oku
profile
  • 823görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 17:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal  Beni Kaybettiniz!

Romance yatak odası takımı gardırop kapak yavaşlatıcısı çalışmıyor. Ürünü alalı 3 sene olmadı garantisi bitmiş diye ücret talep ediyorlar. Koskoca İst...

Devamını oku
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2021 17:36

“Teşekkürler 🤎”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1087görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 08:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Verona İkili Kanepe Sorunu

Verona çiftli kanepe aldım. Bağlantı yerleri çok rahatsız, konforsuz, sert ve 3-4 cm ayrık tam bel bölgesine denk geldiği için kesinlikle uyuyamıyorsunuz. Ürünü aldığımız bayii ve müşteri hizmetleri (0850 222 3344) ile görüştüm. Ürün iadesini kabul etmiyorlar, ancak başka bir ürünle değişim sağlıyor...

Devamını oku
Bigsu'nun Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2021 08:34

“İlgili ve sorumlu temsilciye teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2474görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 12:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Active Life Bronze Yatak Mağduriyeti

12.06.2018 tarihinde İstikbal Active Life Bronze 180x200 yatak aldık. 8 ay sonra yani Şubat 2019 da yatakta çökmeler meydana geldi. Servisi çağırdık s...

Devamını oku
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2021 12:41

“Teşekkürler ilginiz içim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1116görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 14:10

Ürün Nün Ücretini Verdiğimiz Halde Ürünü Alamadık İstikbal

İstikbal'in Erzincan bayisinden yatak baza ve orta sehpa aldık (24 Ekim 2021 de ) baza arızalı çıktı yenisini istedik dediler. Orta sehpayı hiç göremedik. Daha her gittiğimizde fabrika göndermedi ürünü diyorlar yakında gönderecekler diye avutuyorlar bizi takip başlatılmasını istiyorum

Devamını oku
profile
  • 930görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 09:47

İstikbal Koltuk Takımı Ayaklarında Çizik Var

İstikbal koltuk takımı Ayaklarında çizikler oluştu. Servisi aradım garantisi bittiği için ücretli geleceğiz dediler. Yol ücreti dediler ürünlerinizin ömrü 2 yıl mı? Kabul etmiyorum ürününüzün arkasında durun ve sorunumu giderin. İrtibata geçilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 847görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 16:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Karabağlar Şubesi İstikbal Mağazası Hk.

06.11.2021 tarihinde İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden 1 çekyat ile bir koltuk satin aldım. 03.12.2021 tarihinde teslim ettiler. Getiren kişilerin gitmesine müteakip koltuğu yerine koyarken 2 ayağı da kırıldı. Meğer ayakları plastikten yapmışlar. Bugüne kadar gerek mağaza gerekse müşteri temsilci...

Devamını oku
profile
  • 1499görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 20:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Garanti Kapsamındaki Ürüne Ücret Talebi

İstikbalden yatak odası takımı aldım. Ürünün kontraplağında renk atması ve henüz 2 aylık ürünün garanti kapsamına girmesine rağmen servisin değişim iç...

Devamını oku
İstikbal Garanti Kapsamındaki Ürüne Ücret Talebi
Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2021 20:40

“Teşekkür”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.