İstikbal telefonu

2023 Yılında aldığımız koltuk takımından biz koltuğa oturdukça raylarından ses geliyor. 29.09 tarihinde Bununla ilgili servis kaydı oluşturdum 10 gün içerisinde arama yapılıp geleceği söylendi. Ancak bugün 12.09 tarihinde aradığımda telefona çıkan bayan servis kaydının oluşturulduğunu ancak işlem ya...

Yeni almış olduğum yatağın. Pet kısmında bozukluk vardı, exspertiz onayı ile servis geldi pet süngerinin küçük olduğunu ve onarıp getireceklerini söylediler. Servis yenisini götürüp eski yıpranmış yırtık bir pet getirdiler. Telefonlara cevap vermiyorlar, kendi ürünümü istiyorum.

İstikbal TV koltuk şikayeti İstikbal markasına ait bir TV koltuğu kullanıyorduk. 13.07.2024 günü bir tane yeni TV koltuğu sipariş ettik (Oslo 1B-Jerry Lacivert düz) ve bir de evimizde kullandığımız TV koltuğunun kumaşının aynı renk ve cins kumaş ile kaplanabileceğini söyledikleri için döşeme değişim...

Zirve İstikbal mobilya Demetevler şubesinden masa sandalye koltuk ve sehpa takimi aldık teslim edilmedi ve telefonlara ulaşılamıyor. Bize verilen numara sürekli olarak meşgule düşüyor. Ulaşabileceğimiz başka bir numara yok. İstikbal markasına güvendiğimiz için aldık. Ödemeyi nakit yaptık.

İstikbal Dudullu Aksu Home kusurlu ürün geldi, 1 aydır oyalayıp mağduriyetimi gidermiyor. 15.08.2024 tarihinde evime teslim edilen koltukta yırtık ve yan kolçağın içinden çivi çıkmış durumda. Olayı bildirmeme rağmen hala oyalamaktadırlar. Servise gidecek kumaş gelecek, 1 ay oldu hala oyalıyorlar. Ma...

+4

İstikbal Firması ve İstikbal Alitel mağazasından 01.07.2023 tarihinde aldığım 2 adet oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımının kurulumunun 10.06.2024 tarihinde yapılmasını istedim. Birkaç gün sonra kurulum yapıldı fakat Canyon koltuk takımının kollarının birkaç gün içinde geleceği bilgisi b...

Afyonkarahisar/Bolvadin İstikbal mobilyadan anne babama oturma grubu aldık. Garanti suresi içerisinde koltuğun bir tanesinin süngeri çöktü ve dikiş yerleri yırtıldı. Başvuru yaptık gelip incelediler haklısınız dendi. Yaklaşık 2 ay sonra farklı tonda kumaş getirip dikiş yapısı falan farklı olan başka...

1 ay önce Mersin İstikbal bayisi alsem mobilyadan yatak baza başlık siparişi verdim. İl dışında yaşadığımı ayda bir hafta sonu Mersine geldiğimi bununda bir gün öncesinde belli olduğunu söyledim. Hafta başında mobilyamın geldiği tarafıma iletildi, bende il dışında olduğumu gelmeden önce kendilerini ...

İstikbal Dokuma mağazasından 6 Temmuz tarihinde nakit ödeme yaparak köşe takımı aldık. Ürünü taşıma esnasında düşürdükleri için köşenin bir kenarında çökme mevcuttu. Tespit için geldiler, iki güne hallederiz dediler. 1 ay oldu, hâlâ günlük işi halledemediler. Sürekli bir bahane sunuyorlar. Düğünüm o...

Merhaba! Sayın yetkili; 22.07.2024 tarihinde Kayseri Kazım Karabekir satış mağazasında satış temsilcisi Ö**** Bey tarafından 2 takım baza siparişi verdik. Tabii ki İstikbal mağazasını kurumsal bir yer olarak düşünmüş, aynı ürünü başka yerden daha pahalıya da almıştık. Takımın birini bir ay sonra tes...

Tecde İstikbal adına yakışmayan şeyler yaptı. Aldığınız para helal değil. Yeni aldığımız eşyaların teslimatı gecikti, ayrıca mobilyaları monte etmeye gelen adam yatak başlığını patlattı. Hiçbir şekilde yetkili mercilere ulaşamıyoruz. Etmediğimiz şikayet kalmadı. Biz müşteri olarak mağduruz ve ben ye...

Merhabalar. 12.2023 tarihinde İstikbal Kemalpaşa şubesinden tek kişilik bir baza+başlık aldım. Teslimatın 1 ay sonra yapılacağını söylemelerine rağmen mart 2024 te teslim edildi ve gelen bazanın kumaşı yırtık bir şekilde teslim edildi. Kumaş değişimi olacağı söylendi. 2 ay sonra değişim için bazam a...

+4

Bimev Kumsmal İstikbal mağazasından aldığım ürünler hakkında son durumu öğrenemiyorum. Çeşitli yollardan iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım telefonlarım açılmıyor mesajlarıma görüldü atılıyor. Şu gün gelecek deyin bizde bekleyelim yani amaç durumunu öğrenmek farklı bir niy...

+2

Kastamonu Halıcılar Şubesi'nden yatak odası takımı aldık, tüm her şey geldi. Bize 20 gün sonra komodin takımı gelecek dedi. 40 gün geçmesine rağmen telefon ettim, bana şu anda müşteri var abi dedi. Büyük ihtimal yapım aşamasında dedi. 40 gün geçmesine rağmen komodin takımı gelmedi, parayı peşin verm...

13 Haziran 2024 tarihinde İstikbal mağazasından almış olduğumuz Lenor üçlü koltuk 15 Haziran günü teslim edildi. Ürün teslim edildikten yaklaşık 15 gün sonra kullanılmaya başlandı ve ürünün bir köşesine oturulduğunda diğer tarafa göre çökük olduğu ve çok fazla ses çıkardığı görüldü. Bununla ilgili 4...

Z**** B**** Keçiören mağazasından genç odası takımı aldım. 4 ayda yatak ve gardırop geldi ama yatak başlığımızı her aradığımda araca yüklendi deyip oyalıyorlar. 10 gün sonra arıyorum, sizin yatak başı yüklenmemiş, 10 gün sonra yüklenecekler diye diye aylardır oyalanıyorum. Paramızla rezil olduk. Son...

Alpak Arçelik İstikbal mağazasından salon takımı aldım, daha 3 ay oldu. Montaj yapanlar başlıklara birer civata sıkıp gitmişler. Bayiyi arayıp teknik servis istedik. En sonunda telefonumuzu açmadılar. İstikbal pişmanlıktır, o kadar övdüler ama sonuç olarak mağduruz.

Gemlik İstikbal mağazasının telefonuna ulaşılamıyor. 20/08/2024 tarihinde ikili koltuk aldım. Sözleşmedeki her iki telefona da defalarca aramama rağmen ulaşılamıyor. 512 18 01 numaralı telefon devre dışı, 513 ***47 meşgule alınmış. Bayiler denetlenmeli. Koskoca firmaya yakışmıyor. Yaşlı insanlar hep...

Satın aldığım baza teslimi yapılırken ayıplı olduğunu fark ettik kasasından çok bariz ses geliyordu haliyle ayıplı malı kabul etmediğimi yenisi ile değişmesini talep ettim. Ürün özel üretim olduğu için değişim değil tamiri olur seklinde dönüş yaptılar bende kullanmadığım ürünü tamir ettirmek istemed...

İstikbalden 9 yıl önce anneme salon takımı almıştık. İlk geldiğinde de takımın berjerinin ayağı delikti, zor bela 1 sene içerisinde berjerin değişimini sağlamıştık. Şu an 3lü koltuğun ayağı çatlamış vaziyette. Dünden beri 08502223344 numaralı numarayı arıyorum ve bana Bursa'daki servis numaralarını ...

İstikbal MASKO mağazasından bir baza ve yatak aldım. Aldığım baza çok rahatsız edici ses gelmesi üzerine satıcıya telefon ettim. Satıcı kendi servisini gönderdi. Satıcı servisi ürünün ayıplı olduğunu kabul etti. Servis görevlisine ayıplı olan ürünleri ne yaptıklarını sordum. O da fabrikaya gönderip ...

Osmaniye merkez Gül Bahçem Siteleri altındaki Yılmazerler Mobilya'dan İstikbal markalı koltuk takımı aldık. Eve getirdiklerinde koltuklardan birisinin arkası yırtık çıktı. Koltukların montajını yapan arkadaşlar o bölgenin fotoğraflarını çektiler ve bize geri döneceklerini söylediler. Yaklaşık 4 ay o...

19 temmuzda parasını nakit ödeyerek satın aldığım bir adet tekli baza, iki adet ortopedik yatak 15 gün sonra gelecek dedikleri halde bir aydan fazla oldu hâlâ daha teslim edilmedi. Üstüne üstlük telefonu da açmıyorlar. 20 defa aradım açmadılar. Türkiye'nin ve bölgenin en önemli mobilya markalarından...