Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
73100
(3.424 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal Takim

287 Şikayet
73100
(3.424 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal Cedit Şubesi Monte Hatası

profile
Esra
1 hafta önce
221

İstikbal Erzurum Cedit şubesinden yemek takimi aldık. Monte işlemlerinden sonra masanın üst kısmında hasar olduğunu fark ettik. Firmaya bildirdiğimizde bir ay içerisinde halledeceklerini söylediler. Ancak üç ay geçmesine rağmen oyaladilar bizi. Bu kadar büyük firmanın ucuz hizmetinden dolayı büyük m...

İstikbal Retro Koltuk Takimi Sorunu

profile
Türkan
1 hafta önce
590

Geçen ay kullanmaya başladığım koltuk zaten tuhaf bir şekilde rahatsız ediciydi. Oturunca bir tarafa doğru eğimli duruyor ve rahat oturulmuyor; süngerleri kimi yerde boş ve pot duruyor. Dikişleri de potluk yapıyordu. Böylece kullanmaya başladık ama daha bir ay olmadan koltuğun bir tarafı aşırı derec...

1

İstikbal Garantisi Olan Malzemeye Laf Salatası Yapıyor

profile
Cem
2 hafta önce
352

İstikbalden bütün mobilya takimini 2021 ağustos da aldım. Keşke almasaydım bu kadar rezil kalitesiz bir marka olamaz. Lena 3 lu koltuk gacur gucur otuyor garantisi bitti diye 350 yol arti isçilik 1.500-2.000 civarı fiyat isteniyor. Koltuk daha 2.5 yıllık. Misafir çağırıp oturtmaya utanır olduk. Yata...

İstikbal Garantisi Olan Malzemeye Laf Salatası Yapıyor

İstikbalde Kırık Salon Sandalye Takimi

profile
Doruk
3 hafta önce
272

Beylikdüzü İstikbal'den aldığımız salon masa ve sandalye takımının sandalye bacakları daha bir sene bile dolmadan kırıldı. Teslimat sırasında bacaklarda bir tuhaflık olduğunu fark ettim ve tamir edilmelerini söyledim. Birini götürüp basit bir işlemle geri getirdiler. Doğru düzgün bir işlem yapılmamı...

İstikbalde Kırık Salon Sandalye Takimi
İstikbalde Kırık Salon Sandalye Takimi
İstikbalde Kırık Salon Sandalye Takimi
+3

İstikbal Koltuk Takimi Memnun Değilim Ürünümü Değiştirin

profile
Seyda
3 hafta önce
204

Geçen yıl aldığım koltuk takımının dikişleri atıyor ve daha bir yıl olmadan ortadan çökme yaptı. Hiç memnun değilim. Yetkili birisi dönüş yaparsa sevinirim. Kimse ürünleri bedava almadı; herkes zor şartlar altında geçinmeye çalışıyor. Uzun süre kullanabilmek için markalı ürün almayı tercih ediyoruz ...

İstikbal Koltuk Takimi Memnun Değilim Ürünümü Değiştirin
5
Çözüldü
profile
Ebru
3 hafta önce
271
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

İstikbal Baza Ayağı İçin Kaç Gün Daha Bekleyeceğim?

profile
Yasemin
12 Ocak
567

22Aralıkta İstikbal online üzerinden iki takim baza ayağı siparişi verdim. 20gün oldu hala sipariş alındı olarak görülüyor. Aradığımda 45 gün süresi var onun sonunda gelir denildi. Koltuk veya baza değil sadece ayak bu 45 günde mi üretiyorsunuz. Anlaşılır gibi değil. İptal yapmak istedim. Süresi geç...

5
Çözüldü

İstikbal Mobilya Ve Teknik Servis

profile
Okan
07 Ocak
239

"Tesekkurrler"

İstikbal mağazasından l koltuk takimi aldık. Bur uzun bir zaman önce tabii ki, evi boyadan dolayı koltuklar ilk defa çekildi ve koltuğun ayağı kırıldı...

İstikbal Mobilya Ve Teknik Servis
İstikbal Mobilya Ve Teknik Servis
İstikbal Mobilya Ve Teknik Servis

İstikbal Koltuk Takimi Diego

profile
Mustafa
26 Aralık 2023
1.352

Merhabalar Mardin Midyat İstikbal şubesinden Diego koltuk takimi aldım aldığım günden beri sorunumuz bitmedi geldiği ilk gün kenarı yırtık geldi onu değişene kadar göbeğim çatladı. Şükür değiştiler. Şimdi de kaç aydır gıcırtı sesi geliyor daha garantisi devam ediyor oturup kalkarken sesten çok rahat...

İstikbal Koltuk Takimi Diego
İstikbal Koltuk Takimi Diego
1

İstikbal Hasarlı Ayıplı Yatak Odası Takimi

profile
Mehmet
22 Aralık 2023
704

İstikbalden aldığım Serra yatak odası takımı bugün teslim edildi. Fakat nakliyeden ötürü gardrobun alt taban komple hasarlı soyulmuş ezilmiş olarak geldi kurulum yapılacakken elemen hasar büyük kurulumu yapamam dedi. Mağazayı aradım mağaza müdürüne takımı değişimini talep ettim fakat kabul etmedi ge...

İstikbal Hasarlı Ayıplı Yatak Odası Takimi
İstikbal Hasarlı Ayıplı Yatak Odası Takimi
İstikbal Hasarlı Ayıplı Yatak Odası Takimi
+5

İstikbal Marka Koltuk Takimi

profile
Esra
10 Aralık 2023
384

İstikbal marka oturma grubu aldım, ürünüm geldi. Kurulum yapıldığında koltukların ikisinde kumaşta lekeler olduğunu fark ettim ve bunu yetkililere söyledim, resimlerini gönderdim. 'Tamam' dediler. Arıza kaydı açıldı, servis yönlendirildi; ancak servisten gelen kişi kumaşta hiçbir şey olmadığını, bun...

İstikbal Marka Koltuk Takimi
İstikbal Marka Koltuk Takimi
İstikbal Marka Koltuk Takimi
+2
1

İstikbal Blanca Koltuk Takimi

profile
Sibel
07 Aralık 2023
2.062

Ocak ayında İstikbal'den almış olduğum Blanca koltuk takımı doğru düzgün kullanmama rağmen defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Deprem bölgesinde olduğum için 2-3 aydır kullanıyorum sadece ama sürekli düğmeleri atıyor. Her seferinde servis çağırıyorum, çakıp geri gidiyorlar. Ayrıca koltuğun otu...

1

İstikbal Mobilya Mağazasında Yaşanan Ürün Ve İletişim Sorunları

profile
Gülgün
28 Kasım 2023
609

Mehmet Akif Mahallesi İstikbal mağazasından almış olduğum koltuk takiminin 2 berjeri sorunlu çıkmıştır, getirdikleri sehpa takiminin tek bacağı yamuk çıkmıştır, buna karşın sorunlarımı dile getirebileceğim bir muhatap bulamamaktayım. Mağazayı gün içerisinde defalarca aramama rağmen herhangi bir geri...

5
Çözüldü

İstikbal Teshir Ürün Gönderilmesi

profile
Tuğba
28 Kasım 2023
538

"Teşekkürler"

İstikbal mağazasından almış olduğum Plaza koltuk takimi ve yemek takimi için teshir ürün gönderilmiştir. Görüşmelerimiz sonucu yemek takimi ile ilgili...

İstikbal Teshir Ürün Gönderilmesi
İstikbal Teshir Ürün Gönderilmesi
4
Çözüldü

İstikbal Blanca Koltuk Takimi Ve Teslimat Problemi

profile
Gülten
18 Kasım 2023
1.394

İstikbalden aldığım blanca koltuk takimi elime ulaşmadı. Biri geldi diğeri yanlışlıkla 2 renk gelmiş ve geri gitti. Şu an bilgilendirmede yapmıyorlar....

İstikbal Defolu Berjerleri 3 Kez Onarım Yapılmasına Rağmen Değişmiyor

profile
Emre
15 Kasım 2023
408

Şanlıurfa İstikbal Karaköprü şubesinden aldığım ve 30 ağustosta tarafıma teslim edilen Serra koltuk takiminin berjerleri defoluydu. Onarım yapılacağı söylendi. 15 gün boyunca Diyarbakır'dan kumaş duzlestirici cihazın gelmesini bekledik. Yapılan işlemle kumaştaki defo düzelmedi. Potluk da mevcuttu. B...

İstikbal Defolu Berjerleri 3 Kez Onarım Yapılmasına Rağmen Değişmiyor
İstikbal Defolu Berjerleri 3 Kez Onarım Yapılmasına Rağmen Değişmiyor
İstikbal Defolu Berjerleri 3 Kez Onarım Yapılmasına Rağmen Değişmiyor

İstikbal Koltuk Takimi Sorunu

profile
Yasemin
15 Kasım 2023
1.081

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım İstikbal Elizya koltuk takımı geldiğinde ürün defolu çıktı. Berjerleri kurulum aşamasında, aldığım bayi personeli, 'vida galiba çapraz gidiyor' dediğimde, alt perdesini tutan plastiğini söktü. 18.10.2023 tarihinde döşeme değişimine giden koltuğum hala gelmedi. Servis...

İstikbal Çıkmayan Koltuk Lekesi

profile
Muyesser
06 Kasım 2023
372

1 buçuk aydır istikbalden massimo koltuk takimi aldım, o kadar çok leke tutuyor ki artık korkudan oturamaz hale geldik, su bile leke oluşturuyor silmeye kalkınca leke daha da çok buyuyor. Silmeyle çıkmayan lekeyi nasıl çıkaracağımı bilmiyorum. Teşekkürler

5
Çözüldü

İstikbal Deforme Olan Takim Kalitesiz Kumaş

profile
İbrahim
03 Kasım 2023
445

"Teşekkürler) ) )"

İstikbalden aldığım oturma grubu 2 ay geçmeden yıprandı yetkilileri çağırdık gelip gördüler biraz daha kullanalım öyle değiştiririz dendi. Aradan 5 ay...

İstikbal Deforme Olan Takim Kalitesiz Kumaş
İstikbal Deforme Olan Takim Kalitesiz Kumaş
5
Çözüldü

İstikbal Koltuk Üretim Hatası

profile
Sedat
03 Kasım 2023
1.045

"Teşekkürler"

Yeni aldığım koltuk takımını kullanalı 1 ay oldu ya da olmadı kumaşı pot pot durmaya başladı. Ayrıca teşhirdeki ürünün süngerinin sertliği ile eve gel...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör