to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal mobilyadan yaklaşık 1 sene önce içinde oturma grubu da olmak üzere çeyiz paketi satın aldık. Aldığımız oturma grubundaki kanepelerden birinde...
Ürün kalitesi sıfır, hiç memnun değilim. Alalı bir yıla yakın oldu. Her yeri yamuldu ve sırt minderlerini yıkamak için çıkardığımda ne göreyim, parça pinçik süngerlerle arkaya sünger yapmışlar. Bende niye yamuluyor diyorum, yani demem o ki kaliteli olsun diye gittik, İstikbal'den aldık. Dünya para v...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız İstikbal canyon takımı bir yıl içinde kumaşları kırıştı, süngeri pustu. Servis geldi. Hatayı kabul etti. Kumaş değişimi yaptı. Ancak kumaşta yine çekilme, kırışıklık, Singer pusma işlemi, ve kumaşın renginde keşerme renk bozuklukları meydana geldi. Ayağının biri de kırı...
İstikbal Yatak' tan almış olduğum yatak ve bazanın garantisi olmasına rağmen bazanın ayak ucundaki kaplama kumaş ve süngerde oluşan tamamen kumaş kalitesinden kaynaklı hasarın kullanıcı hatası deyip geçiştirilmesidir. Firmanın bazaya vermiş olduğu garantiyi hiçe sayması söz konusudur. Konuyla ilgili...
İstikbal marka roma Deluxe takımı deren varak bej ve deren varak altın kumaşla döşeli koltuk takımı aldık. Daha sonra evimize geldiği günden beri asla sorunları bitmedi. Sünger deformasyonu, düğmeler de atma, ses gelmesi ve en önemlisi kumaşta varak kısımlarının yeşillenmesi. Olabilir dedik servis k...
Böyle kötü bir marka böyle kötü bir ürün görmedim. Satana kadar her şey çok güzel. Satıldıktan sonra kimse ürünün arkasında yok. Bizi müşteri temsilcisi adı altında aslında hiçbir hükmü olmayan kişilerle bizi baş başa bırakıyorsunuz. Aldığımdan beri ürünün her yerinden bir kusur çıkıyor. Böyle kötü ...
Merhaba, İstikbal marka balkon takımı aldık 12.09.2022 tarihinde çok kısa bir sürede ve az kullanıma rağmen süngerinde çökme oldu. Şikayetimizi bildirdik şubeye gelip baktıktan sonra bu böyle bir şey yapamayız deyip geçiştirerek hiçbir şekilde destek olunmadı. Sünger kısmının komple değişmesi gerek...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Star L koltuk takımında, katlanan kısmının üst tarafında bollaşma ve çökme sorunu yaşıyorum. Tek kişi kullanmama rağm...
Altunbaş mağazasından yemek odası, oturma grubu yatak odası aldık. Ürünler geç gönderildi. Oturma grubu yırtık lekeli ve ayakları berbat geldi. Süpürdüğümde bile iz kalıyor. Satan beyefendi yok leke tutmaz kumaş birinci sınıf diye yanılttı. Aldığım yeri aradım tamam sipariş verdik. Gelecek dedi ama ...
Almış olduğum Venon koltuk takimi bir yıl olmadan yamuk yumuk oldu sünger kısmi çökük kalite sıfır ve hiçbir şekilde hatalarını kabul etmiyorlar. Ayrıca koltuğa oturunca ses çıkıyor. Ayak kısımları paslandı değiştiler ama daha bir yıllık olmayan koltuk neden tamir edilir hiçbir şekilde de ilgilenmed...
1 buçuk yıl önce İstikbal serra koltuk takımı aldık. 1 yıl geçmeden bir tanesinin bir tarafının süngeri yumuşadı ve rahat oturulmaz oldu. Servis çağırdım geldi. ArGe tasarımından böyle farklı yumuşaklık olabilir diye bir şey söyledi. Böyle bir şeyi kabul edemeyeceğimizi söyledik ama öyle dedi gittil...
26 Haziran tarihinde İstikbal Çorlu Aksoylar'dan alınan Elizya koltuk takımını bir aylık depoda bekleme süresi tarafımızca nakliyesi karşılaşıp farklı şehre götürülmüş orada da İstikbal çalışanı tarafından açılıp kurtulmuştur. Bu esnada yastıklardan iki tanesinin kılıfı çıkmış ama süngeri çıkmamıştı...
2021 Haziran'da aldığım İstikbal canyon takımı bir yıl içinde kumaşları kırıştı, süngeri pustu. Servis geldi. Hatayı kabul etti. Kumaş değişimi yaptı. Ancak 10 ay geçti. Aradan ama kumaşta yine çekilme, kırışıklık, Singer pusma işlemi yavaş yavaş kendini göstermeye başladı. Anlayacağınız 2 yıl garan...
Leke kusan koltuk kumaşı. 1 yıl önce İstikbal'den koltuk takımı aldım. Bir iki lekeyi sildim, silince pırıl pırıl olur diye düşündüm. Sonrasında adeta leke kusuyor gibi, içindeki süngerin kiri dışarı çıkıp krem olan koltuk takımım mahvoldu. İstikbal gibi bir firmanın bu kadar kötü bir kumaş ve sünge...
"Lütfiye hanıma çok teşekkür ediyorum ilgilendiği için"
Paltin koltuk takımı aldım 1 ay oldu ve 1 ayda berjerlerin köşesi çöktü nasıl iletişime geçeceğim çok severek aldım ürünü ve beni hüsrana uğrattı. Kıs...
06.07.2023'te İzmir/Çiğli mağazasından bize getirilen koltukların 4 minderinden 1 tanesinin renk tonu farklı ve süngeri ters dikilmiş. Ayrıca üçlü koltuğun baza kısmında yırtık olduğunu bildirdim. Bir gün sonra minderi bayiye geri götürdüm, durumu anlattım. Yırtık yeri kendiniz hızlı yapıştırıcı ile...
1 sene önce istikbalden severek beğenerek koltuk takımı satın aldık. Koltuk takımlarımız uygun zamanda teslim edildi. Ancak teslimat sırasında 2 koltuğun alt iki süngerinde sorun olduğunu ilettik. Servis kaydı açmamız gerektiğini söylediler. Çağrı merkezi mağazanın mağaza çağrı merkezi açması gereki...
2022 Şubat başı gibi ürünlerimizi teslim aldık. Alalı aylar olmuş koltuk süngeri çökmüş durumda. Özellikle diğer koltuk sünger kalitesine oranla daha sağlam diye aldığımız koltuk takımı sonuçta hüsranla sonuçlandı. Zaten sizden aldığımıza ve dükkanınızda yaşadığımız ürünlerle alakalı sorunların yanı...
İstikbal Mobilya'dan 2 tane kanepe aldık. Çok fazla kullanmadan demirleri batıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. İstikbal Mobilya kaliteyi düşürmüş. Süngerleri deforme oldu. Hemen yazıklar olsun.
"Tuğçe Hanım a teşekkürler"
25.12.2022 tarihinde aldığım İstikbal canyon köşe takımının montajı eksik yapıldı ayrıca üründeki hatadan dolayı daha ilk günlerde ürün çökmeye başlad...
İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.