Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 66.148

İstikbal

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 21813görüntüleme
  • 31 Mayıs 2018 15:41

İstikbal'den Aldığım Yatak Çökük

İstikbal'den bir yatak aldım stress Free diye bir model aldığım mağaza personeline sert yatak arıyorum dedim ve zaten babamların da kullanmış olduğu stress Free model yatağı beğendiğimden onu aldım ama; benim yatak daha alalı bir ay olmamışken çökmeler başladı. Servis geldi baktı yatağı çevirin arad...

profile
  • 22131görüntüleme
  • 04 Mayıs 2018 23:41

İstikbal Garantisi Devam Eden Ürünüme Ücret Talep Edilmesi!

İstikbal Çelikler Balıkesir bayinizden almış olduğum 150x200 New Stress Free yatak üst pedi deforme ve yırtılma meydana gelmiştir. Balıkesir satış bayi Bursa bölge servisi ve Kayseri firmalarınızı aramış bulunmaktayım. Garantisi devam eden ürünümün tarafımdan ücret talep edilmiştir ürün değişimin ya...

İstikbal Garantisi Devam Eden Ürünüme Ücret Talep Edilmesi!
profile
  • 21972görüntüleme
  • 14 Nisan 2018 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal'den Aldığım Yatakta Sorun Var

İstikbal'den stres Free tek kişilik yatak aldım memnun kaldım. Sonra çift kişilik stress Free yatak aldım bel ağrısından yatamıyorum. Diyarbakır servisi aradım batmana haftada bir geliyoruz dedi 06.04.2018 günü geldi ambalaj yok diye yatağı götürmedi. 09.04.2018 pazartesi günü aradılar yatağı cuma 1...

profile
  • 22419görüntüleme
  • 03 Nisan 2018 15:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asla Müşteri Memnuniyeti Gözetmeyen Firma İstikbal!

29.10.2016 tarihinde aldığımız İstikbal stress free yatakta çökme sorunu ile ilgili servis çağırdık. Tam 4 kez gelip gitme 2 kez yatağı götürme sonucunda yataktaki çökme sorununa baza sorunu var diyerek yatağımızı olduğu gibi geri iade ettiler. Anlamadığımız şey servis bize açıklama olarak düz zemin...

profile
  • 20632görüntüleme
  • 08 Şubat 2018 13:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak Pedi Renk Değişmesi

İstikbalden aldığımız stress Free kodlu yatağın üst pedi kullandığımız nevresimlerin açık renk olmasına rağmen mosmor oldu. Dikiş aralarına girse anlayacağım ancak bölge bölge kararmalar var. Bu yataktan çok memnun kaldığımız için bu aynı üründen aldığımız 3. yatak. İlk defa böyle bir sorun yaşadık ...

profile
  • 21435görüntüleme
  • 18 Ekim 2017 02:00

İstikbal Yatakta Leke Sorunu!

24 Ocak 2017 tarihli garanti faturası elimde olan baza, başlık ve stress yatak aldım. Yatak üzerindeki alez de ilk yıkamada alez yüzeyinde leke ve bir kenarında 15 cm'lik bir sökük oluştu. Servise gönderdim, ertesi gün onarımı yapıldı denilerek ürün geri gönderildi. Sökülen yer dikilmiş ancak leke i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17750görüntüleme
  • 02 Mayıs 2017 07:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Slepy Yatak Sırt Ağrısı Yapıyor

17.07.2016 da aldığımız 150x200 slepy stress free yataktan bel ağrısı şikayetimiz oldu. 04.04.2017 de bu şikayete istinaden servis yatağı geldi aldı. 14.04.2017 de yatağı geri getirdiklerinde raporda hata tespit edilemedi yazarken, müşteri memnuniyeti gereği yatağa dolgu ve 5 adet takoz süngeri ilav...

profile
  • 17593görüntüleme
  • 08 Kasım 2016 10:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak Bozulması

2015 Nisan ayında almış olduğumuz Stress Free yatağın yaylarının çökmesi sonucu sabahları bel ağrısı ile uyanmaya başladık karyola başlığının eklenti yerlerinin bozulmasından dolayı dönerken bile insanı uykudan uyandıracak sesler gelmeye başladı yetkililerin bir an önce bu konuyla ilgilenip tarafıma...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99