İstikbal

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 957.369

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.746
Çözüm Sayısı 1.040
profile-icon
profile-icon

İstikbal 12 şikayet listeleniyor.

profile
  • 881görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 23:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İstikbal Kalitesiz Ürün Ve Hizmet

28 Temmuz 2020'de İstanbul Maltepe İstikbal mağazasından (Sarıçiçek Mobilya) almış olduğumuz koltuk takımının tekli koltuklarından birisi 1 ay dolmadan kırıldı. Üzerine oturur oturmaz ön ayakları taşıyan tahta koltuğun iskeletinden ayrıldı. Koltuğun iskeletini bile suntadan yapacak kadar ucuza kaçmı...

profile
  • 899görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 16:58
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

İstikbal Sarıçiçek Mobilya Maltepe Teslim Edilmeyen Ürün

Merhaba. İstikbal marka olarak kendisini kanıtlamış kurumsal bir şirket. Bunun bilincinde olarak tek kişilik iki adet baza başlık yatak ve bir de çift kişilik yatak siparişi verdik. İki yatak harici ürünlerimizi bir hafta içerisinde teslim ettiler. Diğer ili yatağı ise bir hafta sonra olmadı en fazl...

profile
  • 1.970görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 00:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İstikbal Maltepe/İstanbul Sarıçiçek Mobilya İlgisizliği

01.06.2020 tarihinde Maltepe İstikbal sarıçiçek mobilyadan kredi kartından ödeme yaparak estilo X salon takımını aldık. 08.07.2020 tarihinde f***hanımla görüşmemize istinaden mobilyalarımızı temmuzun 2. Haftasında istediğimizi belirttik. İlk olarak 26 Haziran da sipariş vermişsiniz mobilyalar yetişm...

profile
  • 971görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 19:11

İstikbal Ürünüm Teslim Edilmiyor

Maltepe sarıçiçek mobilyadan 28 Nisan 2020 tarihinde almış olduğum 2 adet İstikbal kanepe bir ay içerisinde teslim edilecek denmesine rağmen 8 Haziran pazartesi günü mağazayı aradığımda 10 Haziran çarşamba günü ürünün tarafıma teslim edileceğini bildirdiler. 9 Haziran salı günü tekrar mağazayı arayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 30.222görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 12:02

İstikbal Yataklarındaki Kimyasal Koku

02.12.2019 tarihinde İstikbal Sarıçiçek Maltepe İstanbul mağazasından İstikbal Sleepwell Energy yatak ve Sleepy sr. Baza ve başlık satın aldık. 2 gün içerisinde hızlıca teslimat yaptılar, ilk etapta mutlu olduk. Servisin kurulumu sonrası yatak ve baza da inanılmaz bir koku fark ettik. Yenidir olabil...

profile
  • 7.994görüntüleme
  • 11 Aralık 2019 12:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İstikbal Maltepe Bayi Teslim Süresine Uymadı

30.11.2019 tarihinde Maltepe şubesindeki İstikbal'den 2 adet yatak ve baza başlık aldık. Şubenin adı sarıçiçek mobilya ve daya. Tük. Malları san. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak geçmekte. Bizimle satıcı z*** hanım ilgilendi ve ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim olacağının teyidini verdi. Bugün itibariy...

profile
  • 16.257görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 23:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

İstikbal İstenilen Renk Ürün Gelmedi

Maltepe Sarıçiçek Mobilya'dan İstikbal Elizya koltuk takımı aldık. İstenilen renkle gönderilen renk farklı! Anında bildirmemize rağmen bu modelin bu r...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2019 23:34

“Esra Hanım'a teşekkürler bilgilendirdi süreci birlikte takip edeceğiz”

profile
  • 2.145görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 14:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İstikbal'den Ürünüm Hala Teslim Edilmedi

Mayıs 2019'da İstanbul Maltepe'de bulunan İstikbal Sarıçiçek mobilyadan ürün siparişinde bulundum. Parasını banka üzerinden ödediğimiz halde ürünüm hala teslim edilmedi. Firma ile irtibat kurulduğunda devamlı olarak yalan ve yanlış bilgiler verilmektedir ve bölge müdürlüğü ile görüştüğümüze ise ürün...

profile
  • 6.325görüntüleme
  • 25 Ocak 2019 17:21

İstikbal Teslim Edileceği Gün Farklı Kumaş Seçmemizi İstedi!

İstikbal Mobilya Sarıçiçek mağazası 23.12.2018 tarihinde aldığımız ve bize en geç 25.01.2019 tarihinde teslim edileceği belirtilen, Celina koltuk takımı siparişimizin durumunu öğrenmek adına 25.01.2019 tarihinde Sarıçiçek mağazasını aradığımızda ürünün kumaşının ellerinde olmadığını farklı kumaş ve ...

profile
  • 3.079görüntüleme
  • 04 Kasım 2017 17:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

İstikbal Yanlış Ve Farklı Teslim Edilen Yatak Başlığını Değiştirmiyor

Maltepe Sarıçiçek İstikbal Mobilya 2 ayda yanlış yatak başlığı getirdiler. Yanlış başlığı değiştireceğiz deyip sürekli ileri tarihe gün veriyorlar. Ra...

Gonca'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2017 17:47

“Gereken takibi yapıp sorunumu çözüme kavuşturduğu için İstikbal mobilya ailesine teşekkür ederim”

profile
  • 1.736görüntüleme
  • 03 Ekim 2016 12:50

İstikbal Sattıkları Ürünü Kabul Etmiyorlar

Yaklaşık iki ay önce aldığım molde koltuk takımını teknik servis gelip kurdu, fakat gittikten sonra fark ettik ki yandaki fermuarları bile bozuk takıp gitmişler. Altlarından sürekli ağaç parçaları dökülüyor. Kumaşları oturmadan toplanmaya başladı. Bunların hepsini ürünü almış olduğumuz Maltepe sarıç...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100