Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 65.722

İstikbal

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1698görüntüleme
  • 21 Ağustos 11:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Graphene Premium Yatak Aldım 4 Aylık

4 ay önce aldığımız Graphene Premium yatak çökme yaptı okuduğum kadarıyla iade yok değişim yok servis bir işi yaramıyor yani herkesin elinde patladı ya zaten yanlış hatırlamıyorsam iade etmeyeceksin diye bir şey imzalattılar kendileri de biliyormuş kalitesiz bir yatak yaptıklarını hata bizim araştır...

profile
  • 1983görüntüleme
  • 01 Temmuz 19:53

İstikbal Graphane Premium Yatak

Aralık ayında aldığımız yatak 2 ay sonra getirdiler acelem olmadığı için ses çıkartmadım .halbuki 30 gün içinde teslim edileceğini söylemişlerdi. Yatağımız geldi diye sevinirken tam bir kabus yaşadım hayatımda bu kadar rahatsız bir yerde uyumamıştım tahtanın üstünde uyusaydım sabah daha iyi uyanırdı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2228görüntüleme
  • 29 Haziran 10:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Teslim Tarihinin Gecikmesi/ Üretilen Ürünün Gönderilmemesi

İstikbal'den, Mayıs'ın 20 itibariyle sipariş verdiğim baza 10 gün önce elime geçmiş olması gerekirken halen tarafımıza ulaşmadı. Satın alınan bayiiye durumu "üretilmiş ancak fabrikadan göndermiyorlar" şeklinde özetleyip geçiştiriyor. Kaldı ki en pahalı yatak odası (misty) ve yemek odası (misty) tak...

profile
  • 3489görüntüleme
  • 20 Mayıs 19:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Kısa Zamanda Yatak Çökmesi

Ben de 2020 Şubat ayında aldığım İstikbal Graphene Premium yatak, çok iyi pazarlama ve memnuniyet bildirimler sonucu aldık ve hemen daha 1. Ayında 2 taraflı çökme meydana geldi. Aldığımız bayiye bildirince sağ olsunlar hemen şube tarafından değişim sağladılar. Yenileyen yatak, yine hemen çöktü ve aş...

Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 19:40

“Esra hanıma çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 2409görüntüleme
  • 02 Mayıs 00:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Mobilya Graphene Premium Yatak!

05.05.2020 tarihinde İstikbal'den Graphene Premium yatak aldım. Geçen ay çökme sebebiyle servise kayıt açtırdım ve 8 günde tamir edip getirdiler ancak...

Şenol'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 00:36

“Gamze hanım ile görüştüm. İlginiz için teşekkürler...”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2489görüntüleme
  • 30 Nisan 13:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Graphene Premium Yatak

Bizim de şikayetimiz İstikbal Graphene Premium Yatak. Yıllardır İstikbal yatakları kullanıyoruz bu seferde İstikbal yatak aldık fakat bu yatak sağlam çıkmadı. 1 ay kullanımında yatakta bir tarafında çökme nedeniyle bel ve sırt ağrıları ile servise aradık, 1 hafta sonra servis gelip baktı, yatağı iad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1099görüntüleme
  • 28 Nisan 04:51

Yeni İstikbal Yatak Çöküntü Yaptı

1 sene önce aldığımız İstikbal Graphene Premium model yatağın iki tarafı da aşırı derecede çöktü. İstikbal ile görüştüğümüzde yapacakları bir şey olmadığını söylediler, daha bu kadar yeni bir yatağın bu kadar fazla çökmesi İstikbal markasının kalitesini ortaya çıkarıyor. Yatağın değiştirilmesini ist...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3082görüntüleme
  • 30 Mart 12:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Graphene Premium İadesinde Ücret Kesintisi

Nusaybin İstikbal bayisinden yaklaşık iki ay önce Graphene Premium yatağı 4000 lira verip satın aldım. 6 yıllık yatağımdan sonra biraz daha rahat bir yatak alalım dedim. Fakat daha ilk günün sabahında şiddetli sırt ağrısıyla uyandım. Eşim de aynı şekilde. Ben 180 boy,83 kiloyum, eşim de 170 boy 56 k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2668görüntüleme
  • 29 Mart 13:32

İstikbal Graphene Premium Sırt Ve Bel Ağrısı

2007 yılında aldığımız İstikbal Ultraform yatağı 13 yıl kullandık ve memnun kaldık. 2020 Ekim ayında başka bir yatağa daha ihtiyaç duyunca aynı yataktan almak için gittiğimiz İstikbal mağazasında bu ürünün eski model olduğu ve artık üretilmediği yeni model benzer yatakların bulunduğu tarafımıza söyl...

profile
  • 5926görüntüleme
  • 21 Şubat 01:36

İstikbalden Yatak Ve Alez Aldık Almaz Olsaydık

Yalova İstikbal firmasından 9 Aralık 2020 de graphene Premium 160x200 yatak ve sıvı geçirmez alez 4.065 TL'ye aldık. 10 Aralık 2020 perşembe günü teslim edildi. Cuma günü ful bel ağrısı omurga omuz ağrısı ve ter içinde uyandık. Bu durum pazartesi gününe kadar böyle devam etti hatta arttı. 14 Aralık ...

İstikbalden Yatak Ve Alez Aldık Almaz Olsaydık
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 4336görüntüleme
  • 09 Şubat 13:18

İstikbal Graphene Premium Yatak Çökme Problemi

2019 temmuz ayında "İstikbal Graphene Premium yatak" aldık. Satıcının ürünü çok iyi pazarlaması sağ olsun fiyat olarak aynı seviyelerde çok daha iyi markalar olmasına rağmen maalesef bunda karar kıldık. Birkaç ay sonra yatakta çökmeler oldu. Gözle görülen bariz bir şey yok fakat yattığınızda çok iyi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9276görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Stokta Var Denilerek Satılan Yatak 1.5 Aydır Teslim Edilmedi

Tam 1.5 ay önce "Elimizde var, bu hafta içinde istediğiniz gün teslim ederiz" sözüyle Balıkesir'de bulunan İstikbal yetkili satıcısından çift kişilik ...

Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2020 15:27

“Ürün şikayetimizin ertesi günü teslim edildi. Ceylan Hanım tarafından da üründen memnun olup olmadığımız konusunda arandık. Kendisine teşekkür ediyoruz. Umarım bundan sonrasında mağazalar üzerindeki denetim daha sıkı olur ve böyle problemler yaşanmaz. Problemin buradan kaynaklandığını düşünüyoruz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11737görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 22:04

İstikbal Grapene Premium Yatak Pişmanlığı!

İstikbal'den bel ve sırt ağrılarım için active life Gold marka yatak aldım. Aldığıma bin pişman oldum ağrılarım daha da şiddetlendi. Yatağı götürüp değiştirmek istediğimi söyledim tabii ki mağaza çalışanları çıldırmış gibi davrandı güç bela Grapene Premium model olan yatakla fiyat farkını ödeyerek d...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8144görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 22:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Düğünüm Var Sattıkları Ürünleri Teslim Etmiyorlar

Mağaza yetkilileri 29.03.2019 'da Çanakkale/Biga İstikbal mağazasından satın aldığım ve aşağıda fatura görselini yüklediğim "baron salon takımı" adlı ...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2020 22:32

“Esra Hanım dönüş sağladı. Geç de olsa ürünlerin teslimatı yapıldı.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1636görüntüleme
  • 09 Ağustos 2020 23:08

İstikbal Graphane Premium Yatak Çökmesi!

İstikbal markasını düşünen her vatandaşa uyarımdır paranızı çarçur etmek istemiyorsanız. Yatak aldım nakit 3.600 graphene piremium 2. Ayda çöktü ve hiç ilgilenilmesi aksine kaba davranıldı ve hala normalmiş vücut seklini alıyormuş gibi saçma açıklamaları var. İade istiyorum.

profile
  • 2812görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 10:23

İstikbal Graphene Premium Yatak

Yaklaşık 11-12 ay Evvel İstanbul Arnavutköy İstikbal bayiinden yatak aldık bayideki arkadaşa özellikle anlattım mevcut yatağımızdan çok şikayetimizin olduğunu... Ne olur bize rahat uyuyacağımız bir yatak önerin dedim. Israrla "Graphene Premium "yatak tavsiye ettiler bütçemi zorlayarak yatağı aldım i...

profile
  • 3360görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 10:38

İstikbal Mutsuzluk Garantisi İade Almıyorlar!

15 Nisan'da İstikbal İdealtepe şubesinden "30 gün kullanın ve memnun kalmazsanız koşulsuz iade hakkınız var" demeleri üzerine satın aldığım graphene Premium yatak'tan memnun kalmadım, eşimde de, bende de sırt ağrısı yaptı. Doğal olarak ben de iade hakkımı kullanmak istedim ancak şube yetkilisi öyle ...

profile
  • 4114görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 21:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Yatakta Pis Koku Ve Baza Çökmesi

2019 ekim sonunda aldığımız İstikbal graphene Premium yatak ve bazada bildiğiniz leş kokusu var servis geldiğinde söylediğimizde kokmadığını iddia edi...

İstikbal Yatakta Pis Koku Ve Baza Çökmesi
İstikbal Yatakta Pis Koku Ve Baza Çökmesi
Nilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 2020 21:37

“Değişim onayı geldi teşekkürler”

profile
  • 4444görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 19:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Aldığım Yatak Tamir Görmüş

04 01 2020 tarihinde İstikbal bayisi yön mağazacılık Ankara siteler şubesinden almış olduğum graphene Premium 160x200 yatağımın arka tarafında dışı taşma olduğunu fark ettim detaylı incelediğimde o kısımdan tadilat gördüğünü fark ettim yani İstikbal bana Belli ki kullanılıp iade edilen yatağı tamir ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10139görüntüleme
  • 31 Ekim 2019 21:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal 30 Gün Mutluluk Garantisi Boş

Konya Demosan İstikbal Bellona bayisinden 10.10.2019 tarihinde graphene Premium 160-200 yatak aldım. Yataktan memnun kalmadık. Her gün sırt ağrıları, bel ağrısı ve uyuşmalarla kalkıyoruz. İstikbal'in ve bayinin 30 gün mutluluk garantisine inanarak ve güvenerek yatağı iade etmek istedik, koşulsuz şar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11617görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Graphene Premium Yatak Çökmesi ve Bel Ağrısı

4 ay önce aldığımız Graphene Premium yatak tam fiyasko çıktı. Yatakta asla çökme olmaz denilen üst sünger kısmında çöküntü oluştu. Sabah uyandığınızda (uyuyabilirseniz tabi) müthiş bir bel ağrısı ile kalkıyorsunuz. Üst sünger kısmı içeri çöküyor, hafızalı-memory form söylemleri tamamen hikaye, yalan...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 10561görüntüleme
  • 24 Mayıs 2017 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mobilyada Kampanya Haksızlığı!

İstikbal bayisinden 27 Nisan 2017 tarihinde Premium Active Gold yatak satın aldım. Satın almadan önce İstikbal genel merkezi ve mağazadan yatağın 30 günlük deneme süresi olduğu memnuniyetsizlik durumunda koşulsuz şartsız iade hakkının olduğu teyidini aldım. Bunun üzerine yatağın sert olduğunu ve bun...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100