You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 50.242

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3
profile-icon
profile-icon

İstikbal Para

Şikayet2.589

Şikayet Sıralaması
profile
  • 194görüntüleme
  • 1 gün önce

İstikbal Çekyatın Sorununun Çözülmesini İstiyorum.

30/10/2021 tarihinde dobra mobilya Bayrampaşa'dan İstikbal marka tifany üçlü model olan çekyatı (2 yıl garantili) 10 ay taksitle aldık. Taksit ödememiz 30/07/2022 tarihinde bitti. Çekyat oturmak ya da yatmak amaçlı değil küçük ölçülü olduğu için dekor amaçlı alındı yani deforme olma şansı asla yoktu...

Devamını oku
profile
  • 121görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Masanın Üstünde Sanki Boya Atılmış Gibi

Yemek masası aldım bir buçuk senedir kullanıyorum bir sorun oldu. Servisi aradım gelip baktılar bu sizden kaynaklı dediler. İnsan kedi ürününe Zarar v...

Devamını oku
İstikbal Masanın Üstünde Sanki Boya Atılmış Gibi
İstikbal Masanın Üstünde Sanki Boya Atılmış Gibi
Hızır'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 154görüntüleme
  • 2 gün önce

İstikbal Seçtiğimle Alakası Olmayan Ürün!

Yurt dışına baza başlık yatak söyledim beyaz deri. Seçtiğim deriyle alakası olmayan bir deri yapılmış. Cevap olarak yeni nesil deri dendi. Yatak parasını peşin nakit ödememe rağmen 1 ay boyunca bekledim siparişim teslim edilsin diye. Yurt dışına kendi şirketleri ile korumalı gönderileceğini söyledil...

Devamını oku
İstikbal Seçtiğimle Alakası Olmayan Ürün!
İstikbal Seçtiğimle Alakası Olmayan Ürün!
İstikbal Seçtiğimle Alakası Olmayan Ürün!
+5
profile
  • 476görüntüleme
  • 3 gün önce

İstikbal Baza Ve Yataktan Şikayetçiyim

İstikbal'den aldığım baza ve yatağımdan ilk günden beri asla memnun kalmadım. Gayet de pahalıya almıştık zamanında ama baza ilk günden beri aşırı aşırı ses çıkarıyor ve ray kısımlarından yağlı yağlı siyah tozlar dökülüyor. Yatağı halıyı mahvetti. Siliyorum sildiğim bezden bile çıkmıyor öyle iğrenç b...

Devamını oku
İstikbal Baza Ve Yataktan Şikayetçiyim
İstikbal Baza Ve Yataktan Şikayetçiyim
İstikbal Baza Ve Yataktan Şikayetçiyim
+3
profile
  • 237görüntüleme
  • 4 gün önce

İstikbal Online Mağaza Geç Teslimat

İstikbal online mağazasından 20.06.2022 tarihinde yatak odası takımı sipariş ettim 30 ile 45 gün arası teslimat yazmasına rağmen 46 gün olmasına rağmen halen ürünlerimiz gelmedi. Resmen paramızla rezil olduk. Müşteri hizmetleri boyuna kayıt alıyor ancak bir çözüm yok.

Devamını oku
profile
  • 777görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Servis Sorunu Sehpa Bacağı Kopması

İstikbal den 4 lu zigon sehpa aldım. Sehpa nin en butik olanının bacağı koptu. İstikbal müşteri hizmetlerini 2 defa aramama rağmen halen servis gelip bakmadı. O kadar parayı vermemizin sebebi ürün konusunda şikayetimiz olduğu zaman bir an önce giderilmesi.

Devamını oku
İstikbal Servis Sorunu Sehpa Bacağı Kopması
profile
  • 1.018görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Sleepwell Energy Yatak Ortası Bombeleşti 9 Ayda

2021 Eylül ayında aldığımız, 2021 Ekim ayında kullanmaya başladığımız 180*200 Sleepwell Energy yatakta, yaklaşık bir ay önce birden bire ortasında bombelenme ve yattığımız yerlerde çökme şeklinde bir sorun ortaya çıktı. Yatak korkunç bir hal aldı, yatmak uyumak çok rahatsız hale geldi. Biz de servis...

Devamını oku
profile
  • 760görüntüleme
  • 6 gün önce

Unstress İstikbal Yatak  defolu Bir Biçimde Teslim Edildi!

Edirne İstikbal saraçlar şubesinden 06.01.2021'de almış olduğumuz Unstress yatak defolu bir biçimde teslim edildi. Servis gelip inceledi kumaşının değişeceğini söyledi bizi uzun bir süre bekletti. Dalga geçer gibi hiçbir işlem yapılmadan aynı ürünün ped yönünü fermuardan değiştirip ters şekilde baza...

Devamını oku
Unstress İstikbal Yatak  defolu Bir Biçimde Teslim Edildi!
Unstress İstikbal Yatak  defolu Bir Biçimde Teslim Edildi!
Unstress İstikbal Yatak  defolu Bir Biçimde Teslim Edildi!
+2
profile
  • 534görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ürün Teslim Tarihinde Gönderilmedi İleri Bir Tarihte Gönderilecekmiş

İstikbal mobilyadan iki adet yatak aldık ve bugün geleceğine dair yazılı fatura almamıza rağmen zamanında teslim edilmedi. Kendilerini aradığımızda tarihe yanlış bakıldığını ve ilerleyen bir tarihte (4 gün sonra) ürünleri teslim edeceklerini belirttiler. Paranın hepsini nakit aldıkları için işleri k...

Devamını oku
İstikbal Ürün Teslim Tarihinde Gönderilmedi İleri Bir Tarihte Gönderilecekmiş
profile
  • 295görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal İmalat Hatası Koltuğunu Kabul Etmiyor

İstikbal Kısıkköy dönmezler mobilyadan roxy koltuk takımı aldım. İnternet gördüm gidip mağazada var diye aldım hem de nakit 18 bin tl'ye. Ürünü teslim aldıktan sonra inceleyince sünger kısımlarının olmadığı dikiş hatalarını zımbaların dışarıda olduğunu ve suntaları dışarıda gördük ve ben şok oldum 1...

Devamını oku
İstikbal İmalat Hatası Koltuğunu Kabul Etmiyor
İstikbal İmalat Hatası Koltuğunu Kabul Etmiyor
İstikbal İmalat Hatası Koltuğunu Kabul Etmiyor
+3
profile
  • 310görüntüleme
  • 6 gün önce

İstikbal Mobilya Kalitesizliği Markaya Para Ödüyormuşuz

İstikbal mağazalarının birinden kalitesine ve marka ismine güvenerek bir sürü para vererek koltuk takımı aldım. 5. Ayında kanepelerden birisinin ayakları patladı. Servis çağırdım geldiler tamir ettiler. Tamir sırasında kanepenin altını görünce şok oldum. Resmen suntadan kanepe yapmışlar. İstikbale h...

Devamını oku
profile
  • 443görüntüleme
  • 6 gün önce

İstikbal Söz Verilen Sürede Kurulum Yapmıyor.

İstikbalden masa sandalye takimi sipariş ettik. Stokta var en geç haftaya elinizde olur dediler yaklaşık bir ay oldu ürün yok. Firma aldatmacadan başka bir şey sunmadı. Bugün iadeye gidiyorum. Bakalım ne gibi sorunlar yaratacaklar. Satarken çok iyiler parayı ödedikten sonrası sıkıntı

Devamını oku
profile
  • 367görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Koltuk Takımı Yırtık, Süngeri Ayrık ,Porsuk

Ürünlerine sahip çıkmıyor İstikbal. Bir daha asla tercih etmeyeceğim ve sizlerde etmeyin bir sürü para verdim paramla rezil oldum. Yazıklar olsun sürekli sorun çıkıyor ürünlerde ve hepsi yeni sezon ürünler sadece servis yolluyorlar. Servisin yapacağı şeyler olmadığı halde inatla servis bakıp bakıp e...

Devamını oku
profile
  • 103görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Hatalı Ürün, Geç Gelen Siparişler!

Martta sipariş verdiğimiz siparişlerimiz 45 günde gelecek dediler neredeyse 2.5 ayı buldu. Berjerlerin kol kısmında hatalar vardı 2 ay da onu bekledik masanın sandalyeleri de hep hatalı ama ilgilenen kimse yok. Mağduriyetimizi karşılayacak hiçbir şey yapmıyorlar. Tonlarca para verip paramızla rezil ...

Devamını oku
profile
  • 734görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Siteler Şubesi Müşteri Memnuniyetsizliği

İstikbal mobilya siteler şubesinden tek kişilik baza başlık ve yatak aldım. O kadar ilginç şeyler yaşıyorum ki teslimat aşamasında, teslim tarihinde aramadıkları için ben aradım önce yatak gelmedi dendi. İkinci görüşmede yatak geldi baza gelmedi denildi. Sonra belirlenen teslimat tarihinden bir gün ...

Devamını oku
profile
  • 502görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Para İadesi Yapmıyor

Online olarak 11-07-2022 tarihinde sipariş verip ertesi gün iptal ettiğim ürünün yaklaşık 7200 TL'lik iadesi İstikbal tarafından yapılmamaktadır. Sipariş verdiğime de iptal ettiğime de pişman ettiler. Arayıp iadenin yapıldığını söylüyorlar, bankam da öyle bir iade olmadığını söylüyor, bunu aktardığı...

Devamını oku
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 261görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Kullanıcı Hatası Dedi

Markaya güvendim. Salon takımına bir çuval para verdim. Saat 21 civarı geldiler. Kurdular saat 22 30 civarı gittiler. Teslim kağıdını imzaladım gittiler. Masada hatayı görüp sabah WhatsApp'tan mağazaya bildirdim. Servis açacaklarını söyleyip beni beklemeye aldılar. Bugün İstikbal aradı. Teslim kağıd...

Devamını oku
profile
  • 400görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Servisin Getiremediği Parçalar

Evlendim, yatak odası aldım sıfır ve ürün kurulumda hata olmuş ve gelen bazı ürünler de ezikler mevcut maalesef ürünle alakalı olarak ilk hafta parçalar 1 ay içinde gelinecek diye söz verildi ama maalesef gelmedi. 3 ay bekledim sizi şikayet edeceğim dedim diye rızam olmadan parça siparişlerini iptal...

Devamını oku
profile
  • 214görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Sleepy Well Energy Yatak Sorunu

1 sene önce istikbalden aldığım Sleepy well energy yatak 1 sene olmadan çökmeye başladı bir senedir bel ağrıları ile uyanıyorduk yataktan kaynaklandığını düşünemedik. Gittiğimiz tatilde ağrısız uyanınca sorunun yataktan olduğunu anlayarak dönünce istikballe iletişime geçip talepte bulunduk önce firm...

Devamını oku
profile
  • 407görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak Ve Baza Başlıkları

4 Haziran 2022' de aldığım ve parasını peşin ödediğim yatak ve baza başlıkları 45 güne kadar gelir denildi, tarih şu an 01.08.2022.57 gün oldu müşteri hizmetleri çok da ilgilenmedi. Şikayet ediyor musunuz diye sorup duruyordu. Ben cevap bekliyorum, ne zaman gelecek veya neden gelmiyor şikayet edip s...

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Bambu Takımım Kırılıyor

Bizde 4yıl önce aldık. Güneş almayan odanın içinde durmasına rağmen ve o kadar az kullanmamıza rağmen parça parça kırılıyor paramız boşa gitti ne yapa...

Devamını oku
İstikbal Bambu Takımım Kırılıyor
Asli'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Eda hanım aradı teşekkürler”

profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Hatalı Ürün Geldi Geride Almıyorlar

2 ay önce İstikbalden Diego baza başlık yatak aldık. Siparişten tam bir ay sonra geldi. Gelirken bazayı deforme ettiler. 15 gün sonra almaya geldiler 15 gün sonrada getirdiler. Bu seferde bazayı öyle bir dikmişler ki kumaşı her yerden atmış zaten yatağın üstü şimdiden eskimiş gibi oldu hem de lastik...

Devamını oku
İstikbal Hatalı Ürün Geldi Geride Almıyorlar
İstikbal Hatalı Ürün Geldi Geride Almıyorlar

Marka Profili

subscribe İstikbal, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100