Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.875

İstikbal

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2487görüntüleme
  • 13 Haziran 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Kartal E5 Hediye Verilmedi!

2020 yılında salon takımı aldım hediye olarak sehpa verilecekti. Sonra ortopedik berjer kırlenti yaptıralım diye söyledi. Satış sorumlusu H**y***  bizde kabul ettik. Ürünler geldi. Hediyesi sorduğumuzda fabrikadan bekliyoruz diye söylendi. Koskoca İstikbal fabrikası bir yıl sonra bize bir yastık yü...

İstikbal Kartal E5 Hediye Verilmedi!
İstikbal Kartal E5 Hediye Verilmedi!
profile
  • 3769görüntüleme
  • 12 Haziran 10:46
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mobilyanın Hediyesinin Yollanmaması

1 Haziran 2021 tarihinde İzmir İstikbal Çiğli bayisinde yatak odası koltuk salon takımı almıştım hediye olarak nevresim takımı ve 2 tane ortopedik yastık verileceği söylenmişti. Eşyalarım geldi ortopedik yastıklar gelmedi mağaza çalışanı d**hanımı aradığımda size indirim yapıldığı için yastıkların g...

profile
  • 9012görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 15:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak Aldım 10 Ayda Çöktü Ama Değiştirmiyorlar Ayıplı Ürün

Belçika'da bir gurbetçiyim ülkemin ürünü dedim güvenilir diye bel ve sırt ağrılarımdan dolayı İstikbal yatak aldım. Vücut şeklini alıyor ve rahat bir uyku ağrısız bir uyku için Aktive Life Bronz yatağı tavsiye etti yetkililer. Ancak 10 ayda İstikbal yatak çöktü bana dedikleri gibi vücut şeklini aldı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4864görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 12:17

İstikbal Ankara Siteler Eksik Teslimat!

Sağlık sorunları sebebiyle aciliyetimizi belirtip İstikbal'den 3000'nin üzerinde ortopedik bir yatak ve 2 adet yastık aldık siparişi girilmiş denilen bir yatak önerdiler normalde 45 günde gelir dediler ama bu siparişi önceden girildiği için 15-20 gün içinde evinizde olur dediler bizde aldık ancak ya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5300görüntüleme
  • 15 Temmuz 2020 16:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Masko Gürsan Mobilya Mağdur Etti

07.06.2020 tarihinde İstikbal Masko Şubesinden sadece baza - başlık ve 2adet ortopedik yastık aldık. Parasını ödedik. Almış olduğumuz başlık standart ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11191görüntüleme
  • 05 Ağustos 2019 11:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Ortopedik Yastığın Değişimini Yapmadı

Yalova Çınarcık'taki Aykul Mobilya'dan İstikbal ortopedik yastık aldık. Fakat ince geldiği için 1 gün sonra iadesini istedik. Hijyenik koşullardan dol...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 2019 11:57

“Turna Hanım genel merkezden arayıp ilgilendi. Teşekkğr ederim.”

profile
  • 6302görüntüleme
  • 17 Şubat 2019 20:16

İstikbal Mobilya Sözünde Durmuyor!

4 ay önce İstikbal Mobilya İzmir/Bornova şubesinden koltuk takımı, yemek odası ve TV ünitesi olmak üzere bayağı yüklü bir alışveriş yaptık. Bunun üzerine fiyatta hiçbir indirim yapmadılar, ancak hediye olarak iki ortopedik yastık vereceklerini söylediler. Aldığımız eşyalarla beraber geleceklerini sö...

profile
  • 20919görüntüleme
  • 12 Şubat 2019 00:18

İstikbal 1 Aylık Garanti Süresine Ücret İstedi...

Geçtiğimiz ay İstikbal'den 12 binlik alışveriş yaptık koltuk takımı ve yatak odası takımı... Koltuklarda aşınmalar çizgiler var yatağı da kalitesiz eşimin bel fıtığı var ağrıları azdı biz ortopedik diye aldık ama daha kötü olduk. Servisi de aradığımızda gelişimiz ücretli dendi. Yatağı 30 gün içinde ...

profile
  • 4077görüntüleme
  • 13 Mayıs 2017 09:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Gürkanlar Mobilya Hizmet Kusuru

İstikbal'den tek kişilik bir baza aldım. Orada çalışan arkadaşlara bende boyun fıtığı var onun için bana Ortopedik yastığı hediye olarak istiyorum dedim arkadaş da tamam dedi bazı ile birlikte göndereceğini söyledi fakat sadece baza geldi fakat yastık gelmedi bugünde mağazaya gittim bana yastık gönd...

profile
  • 12346görüntüleme
  • 03 Mart 2017 21:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Viscolex Plus Yastık Memnun Değilim!

8 senedir kullandığım İstikbal viscolex Plus ortopedik yastık çökme yaptığı için 11.12.2016 tarihinde aynı model yastıktan bir tane daha aldım. Fakat yeni yastık 2.5 ay sonra yumuşama yaptı 27.02.2017 tarihinde İstikbal'in boypaş adlı servisini aradım ve ertesi gün gelip yastığı test için aldılar. Ü...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100