Görünüm          
2.242 şikayet listeleniyor

Kayseri Doga mağazasından aldığım ve 24.06.2020 tarihinde teslim edilen İstikbal Lena koltuk takımında yırtık ve üretim hatası mevcut olduğunu gördüm. Mağazayı arayıp servis talebinde bulundum. Servis elemanları geldiler. Sorunlu parçaları götürdüler. İstikbal gibi bir markanın kalite kontrol konusu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayında Nazilli İstikbal mağazasından mobilyalarımı aldım en geç 4 haftada teslim edeceklerini söylediler. Yatak odası mobilyalarımın bir kısmı teslim edildi. 10 Temmuz olmasına rağmen geri kalan yatak odası mobilyaları ve koltuk takımı halen teslim edilmedi. Durum böyleyken sadece üretim aşama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstikbal koltuk takımımın bacağı plastik olduğu için kırıldı. Hiçbir yerde bulamadığım için İstikbal müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün tekrar arayıp servis tarafından aranmadığımı söyledim. Müşteri hizmetlerindeki şahıs servisin 21 gün içinde arayacağını söyledi. Alt ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Haziran 2020 ayı başında aldığım mira koltuk takımı Haziran ayı sonunda teslim edileceği garantisi verildiği halde 9 Temmuz dayız ve hala teslim edilmedi. Defalarca kez farklı mercileri arama sonunda 2 li koltuğun hala üretim planına dahil edilmediği için ürünlerin teslimatının gerçekleşemediği bilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11 ay önce aldığım Elizya koltuk takımında her iki 3. Ü koltukta aldığım ilk günden beri örtü ile kullanmama rağmen ikisinde oturma yerlerinde solma yaptı. Bende servisi aradım bir arkadaş geldi ve size yemin ediyorum evet haklısınız solma var resim çekti rapor tuttu ve bunları Kayseri'ye bilirkişiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Seneye düğünümüz var ve biz istikbalden Elite ünite büfe konsol, roma koltuk takımı aldık. Şikayetim yazmakla bitmez ilk olarak köşe takımı aldık ayağı eksik geldi. Sandığı kırık ve biz bunu zor bela değişim yaptırdık. Roma koltuk takımı aldık ve 1 hazirandan bu Yana hâlâ servis gelecek aldığım kolt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım mira s koltuk takımı gıcırdıyor. İki kez servis çağırmama rağmen herhangi bir çözüm bulamadılar. Aynı koltuk takımından kızım da aldı onda herhangi bir gıcırdama yok. Samsun Terme İstikbal şubesine bunu kaç kez bildirmeme rağmen yardımcı olmuyorlar. İstikbalden bir daha bir şey almayı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstikbal mobilya'dan aldığım Daha bir yılı yeni dolduran koltuk takımımın dikişleri patladı dikiş yerlerinden. Aldığım mağazayı aradım servise yönlendirdi ve bugün geldi. Servis baktı kumaşı değişecek dedi. Aldığım ürün o kadar basit çıktı ki şu soruyu sordum servise tekrar tekrar hata verecek bu ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kavacık Pehlivanoğulları'ndan 24.02.2020 tarihinde vermiş olduğumuz Elizya koltuk takımı eve getirildiğinde ön çıtasında çizik, üçlü koltukta gıcırtı sesi ve çökme, ikili koltukta da çökme ve yastığında çökme vardı. Ürünü almayıp geri götürmelerini söylediğimizde siz teslim alın da servise gider yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.01.2020 tarihinde salon takımı ve yatak odası takımı aldım. 40-45 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler mobilyalarımızın ilk teslimatını mart ayında yaptıklarında sıkıntılar başladı. Diego koltuk takımını getirdiklerinde chester tarzı koltuğun sırt kısmını yanlış montaj yaptılar. Sonrasınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

27.05.2020 tarihinde siparişini verdiğim koltuk takımı tarafıma teslim edilmedi. Beni ne arayan var ne de soran. Öncelikle ürün aldığım yer olan bahçe kapı mah. FSM blv. No:293 şaşmazda bulunan bayiniz satarken teslim süresini uzun tutalım erken isterseniz teslim edileceği söylendi sipariş no : 0084...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 Haziran'da Ümraniye Modoko çarşısı karşısındaki İstikbal şubesinden bir adet TV ünitesi bir adet yatak bir adette köşe takımı aldım. TV ünitesi ve yatak hemen teslim edildi. Köşe takımı içinde en geç 30 haziranda teslimatı yapılacak denildi. Şu an 10 Temmuz ve köşe takımının teslimatı hala yapılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstikbal mobilyadan oturma grubu aldım koltuğun kolları gıcır gıcır ses geliyor ve koltuk kollarının içi boş gibiydi biz evde kalmadığımız için servis isteyemedik koltuk rengi ağarmış söyledik servis kabul etmedi ama İstikbal personeli ben başka yerde alacaktım biz ürünümüzün arkasında böyle dururuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İstikbal Afyon bayisinden (İplikçioğlu mobilya) 7 Mart 2020 tarihinde aldığım koltuk takımı (santino), 9 Haziran 2020 tarihinde nihayet teslim edildi,90 gün sonra. Üçlü koltuklarda sorun yok fakat kiremit rengi diye aldığımız berjerler bayağı turuncu, kırlentlerin karışık renkli olacağı söylenmişken...Devamını oku