Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(3.431 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal Koltuk Takımı Takim

201 Şikayet
69100
(3.431 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal Küçükçekmece Sefaköy Koltuk Takımı

profile
Abdurrahman
2 gün önce
384

İki odama iki koltuk takımı aldım ve iki takım da çökerek kullanılamaz hale geldi. Yardımcı olan kimse yok. Sefaköy şubesinden yardım istedim ancak olumsuz yanıt aldım. Bu kadar basit bir konuda insanların memnuniyetinin hiç önemli olmadığı anlaşılıyor; ne Sefaköy şubesi ilgileniyor ne de merkez.

İstikbal Sıkıntılı Ürün Gönderimi!

profile
Nur
1 hafta önce
522

İstikbal firmasından 3+3+b+b Blanca Koltuk Takımı aldık. Ürün geldi mağazadaki kalitesiyle alakası olmayan süngeri sorunlu, oturduğun an çok kullanılmış gibi iz yapan koltuklardı. Firma önce kabul etmedi sonra sıkıntılı ürün olduğu kanıtlandı değişime gitti. Yeni takım geldi. Dikim çok kötü bol diki...

1

İstikbal Sandalye Ayağının Tamiri Hk.

profile
Sadettin
1 hafta önce
624

Kastamonu ili İstikbal mobilyadan evimin eşyalarının yaklaşık hepsini 2021 yılında aldım. ( koltuk takımı, televizyon sehpası, salon masası, sandalyeler, çocuk odasına çalışma masası, dolap, mutfak masası, sandalyeler v. B) Ancak mutfak taki sandalyelerden bir tanesinin ayağı kırıldı. İstikbal mobil...

5
Çözüldü

İstikbal Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

profile
Zehra
1 hafta önce
403

Bursa'daki Fethiye İstikbal mobilya mağazasındaki olumsuz deneyimim şöyle: Firmanın 54.000 TL değerindeki koltuk takımını satın aldım. Bir ay sonra te...

İstikbal Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
İstikbal Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
İstikbal Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
+5
5
Çözüldü

Van İstikbal Reya Mobilya Dikkat!

profile
Fatih
1 hafta önce
448

Van İstikbal Reya mobilyadan aldığım retro koltuk takımı teşhir çıktı. Israrla teşhir ürünü satmak istediler kabul etmedik fabrikadan yeni sipariş olu...

1

İstikbal Elizya Koltuk Takımı Yayların Kırılarak Ortadan Çökmesi

profile
Bülent
3 hafta önce
505

2020 yılının ikinci ayında İstanbul Eyüp balcı mobilya İstikbal bayisinden eliz ya koltuk takımı aldık 2 üçlü koltuk, 2 adet berjer şeklinde takım. Bundan iki yıl sonra koltuklardan bir tanesi ortadan çökmeye başladı. 2023 yılının ortasından itibaren çökmenin kırık yaylardan kaynaklandığını koltuğu...

1

İstikbal 10 Kere Servis Geldi Bir Düzelmedi. 2 Sene Dolacak Ama Çözüm...

profile
Faruk
31 Ocak
478

İzmir/Bayraklı İstikbal mağazasından 19.07.2022 tarihinde 2 tane 3lü 1 tane tekli koltuk satın aldım. Yaklaşık 10 kez servis geldi. Gerçekten ben servis çağırmaktan bıktım artık. 1 kere takım tamamen değişti. Ama yine aynı yine aynı. Ben bundan önceki koltuğumu değiştirme sebebim koltuk mekanizmasın...

İstikbal Mobilya Alımında Renk Değişimi Sorunu

profile
Çiğdem
27 Ocak
679

Merhabalar, Aralık ayında yılın son kampanyaları kapsamında nişanlımla evimiz için istikbalden mobilya baktık. Venon model kiremit/antrasit model teshirde vardı açıkçası çok beğenmemiştim ama mağazada takım o kadar övüldü ki biz de modeli beğendik rengini önemsemeden aldık. Aynı yerden M*** köşe kol...

2

İstikbal Samsun Kirazlık Pişmanlık Eksik Ürün Gönderdiler

profile
Burcu
23 Ocak
414

İstikbal Samsun Kirazlık şubesinden 14 Ağustos'ta aldığımız iki takım koltuk takımının en geç iki ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, otuz defa aramamıza karşın ürünler dört ayda eksik geldi. Yastıklar ve ekstra olarak aldığımız halılar hala teslim edilmedi. 'En kısa zamanda teslim edile...

İstikbal'den Aldığımız Yepyeni Mobilyalar 1 Hafta Geçmeden Gıcırdıyor

profile
Zehra
22 Ocak
337

İstikbal'den aldığımız mobilyalar 1 ay olmadan gıcırdıyor. Ağustos 2023 yılında İstikbal'den yatak odası, misafir odası ve oturma odası mobilyaları aldık. Aldığımız takım Cross takım olarak geçiyor. Çeyiz olarak aldık. 20 Ekim 2023 tarihinde eve teslimat yapıldı. 15 Aralık 2023 tarihinden bu yana dü...

İstikbal'den Aldığımız Yepyeni Mobilyalar 1 Hafta Geçmeden Gıcırdıyor
1

İstikbal Teşhirdeki Ürünle Eve Gelen Ürün Arasındaki Fark

profile
Veysel
17 Ocak
390

Mağazada teşhirdeki ürünle eve gelen ürün arasındaki fark, 09.07.2023 tarihinde almış olduğum İstikbal betty koltuk takımı maalesef, mağazada görüp beğendiğim takımla eve gelen takım arasında sadece görüntü ve isim benzerliği var. Kalite olarak yanından bile geçmiyor. Takımın süngerleri çok yumuşak,...

İstikbal Teşhirdeki Ürünle Eve Gelen Ürün Arasındaki Fark
İstikbal Teşhirdeki Ürünle Eve Gelen Ürün Arasındaki Fark
1

İstikbal Ve Dobra Ticaret Koltuk Takımı

profile
Sevda
16 Ocak
387

27 Ekim Tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesinde Bulunan İstikbal Bayisi Dobra Ticaret’ten Mağazadaki En Kaliteli, En Pahalı Koltuk Takımını Satın Aldık. Birçok Yerinde Sorun Vardı, Bayi İle iletişime Geçerek Çözülmesini İstedik, İlk Seferinde Tamire Geldiler, Sorun Çözülmedi, İkinci Sefe...

1

İstikbal Mobilya Mağazası Ürün Değişim Süreci Şikayeti

profile
Yasin
13 Ocak
707

2022 yılında aldığım koltuk takımım çoktu kumaşı iplikleri söküldü. Hasarlı çıktı 1 yıl boyunca değişim yapılması için mücadele ettim. 1 yıl beni oyaladilar. Firma başka bir ürünle değişim yapmama karar verdi ama bir yıl beni süründürdükleri için benim param eridi. Beğendiğim takım ile arasında cidd...

İstikbal Mobilya Mağazası Ürün Değişim Süreci Şikayeti
İstikbal Mobilya Mağazası Ürün Değişim Süreci Şikayeti
İstikbal Mobilya Mağazası Ürün Değişim Süreci Şikayeti
1

İstikbal Çok Pişmanım

profile
Zeynep
11 Ocak
1.213

2022 yılı ağustos ayında Düzce nedaş İstikbal mağazasından almış olduğun lena koltuk takımı elime onuncu dakikasından itibaren bitmek tükenmeyen arızları ile tam bir pişmanlık... Ürünler iki adet üçlü koltuk ve iki adet tekli berjerden oluşmaktadır. İlk olarak seçtiğim koltuk takım kumaş rengi farkl...

İstikbalden Aldığım Ürünler Kırık Ve Eksik Geldi

profile
Oğuzhan
09 Ocak
1.089

18 Ekim 2023 tarihinde Çorum İstikbal K***** Mobilyasından koltuk takımı aldım. İşletme tam 1.5 ay sonra ürünleri evime getirdi. Ürünler evime geldiğinde berjer takımının farklı kumaş ve renkte olduğunu gördük çalışanlar geri iade edilip yenisini getireceklerini söylediler. Daha sonra ustalar 3 lü k...

5
Çözüldü

İstikbal Koltuk Takımı Renk Solması

profile
Enes
02 Ocak
1.184

Hatay/Erzin İstikbal bayisinden 2022 Aralık'ta İstikbal Plato koltuk takımı aldık. Bir sene olmadan gri renkte olan dörtlü koltuğun ve berjerin renk s...

İstikbal Koltuk Takımı Renk Solması
İstikbal Koltuk Takımı Renk Solması
1

İstikbal Sandalye Ayağı Renk Farkı

profile
Emine
21 Aralık 2023
1.656

Aydın Çine İstikbal mağazasından aldığımız yemek masasının takımına ait sandalyelerin ayaklarının rengi farklı yemek takımımız retro satıcı mağaza gei renk sandalye olmadığını söyleyince lena yemek takımına ait sandalyelerini takımımıza uygun yaptıracağını söyledi ancak ayaklarındaki ahşap renginin ...

İstikbal Sandalye Ayağı Renk Farkı
İstikbal Sandalye Ayağı Renk Farkı
4
Çözüldü

İstikbal Serez Koltuk Takımı Tüyleniyor

profile
Betül
16 Aralık 2023
1.701

"Müşteri hizmetleri inceleme için dönüş yaptı. Teşekkürler..."

Üç ay önce düğün alışverişimizde İstikbal serez koltuk takımı aldık. Ancak daha çok az kullanmamıza rağmen koltuğun kumaşı tiftiklendi, kendiliğinden ...

İstikbal Serez Koltuk Takımı Tüyleniyor

İstikbal Ürün Teslimat Ve Üretim Süreci Uzunluğu

profile
Cüneyit
15 Aralık 2023
1.708

Kalitesinin, hizmetlerinin, yıllara sair geçmişinin ve güvenilirliğinin inancıyla İstikbal firmasından 31.10.2023 tarihinde yatak odası, oturma odası, yemek odası tam takım set alımı yaptım. 45 gün maksimum bekleme süresi ile satışı yapılan ürünlerden orayı burayı araya araya sadece koltuk takımı ul...

1

İstikbal Mallarının Arkasında Durmadılar

profile
Perihan
13 Aralık 2023
567

12.2022 tarihinde İstikbal'den iki adet üçlü takım aldım ve yedi ay sonra gri koltuk pembe oldu. Müşteri hizmetleri geldiğinde güneş solması olduğunu ve bunun kullanıcı hatası olduğunu lakayıt bir şekilde ifade ettiler. Alırken kumaşın asla solmayacağını ve leke tutmayacağını söylemişlerdi. Satarken...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör