Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.088

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

110 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1539görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Sleepy Baza Koku Sorunu

Sektöründe en güvenilir markalarından olan. İstikbal'den Sleepy baza ve Gold yatak aldım. Bir aydır bazayı havalandırma ma rağmen Bazadaki ağır koku gitmek bir yana her geçen gün daha da ağırlaşıyor... Ayrıca Bağlantı ekipmanları da hurda plastikten yapıldığı belli onlar ise başkaca bir ayrı kokuyor...

profile
  • 851görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Hatalı Ürün, Teslim Edilmeyen Ürünler

İstikbal'in Siteler/Ankara alitel mağazasında 31/07/2021 tarihinde 1 adet lavren koltuk takımı ile 120x200 Sleepy ckrem baza 2 adet,2adet başlık satın aldım. 1 hafta sonra adrese teslimat yapacaklarını söylediler. 1 hafta sonra aradılar koltuk takımını gönderebileceklerini, ancak başlık bazaları ise...

profile
  • 2848görüntüleme
  • 14 Haziran 16:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ürünleri Kokuyor ve İstikbal Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Eylül ayında istikbalden Elite 6 lı yatak odası takımı, roma dlx tkm 33bb, lauren köşe tkm, perla altın baza 160*200, luis kitabeli masa, luis sandalye 6 lı 6213, 160*200 detos Prime yatak aldım. Anlayacağınız bütün evi İstikbal ile düzdüm. Fakat Lauren köşe takımı geldiğinde üründe çok ağır koku va...

İstikbal Ürünleri Kokuyor ve İstikbal Ürünlerinin Arkasında Durmuyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 12291görüntüleme
  • 18 Nisan 22:51

İstikbal Bazada Olan  Ağır Koku Ve Kırık Teslim

31.03.2021 'de  Yıldırım Beyazıt Mah. Sivas Bulvarı No:230 Melikgazi /Kayseri İstikbal Şubesinden 2 adet Sleepy Baza 2 adet Sleepy Başlık 1 adet Optimal yatak satın aldım. 1 baza,2 başlık ve yatak ertesi gün teslim edildi. Ancak bazada çok yoğun kötü bir koku olduğunu fark ettik. Yeni mobilyalarda b...

İstikbal Bazada Olan  Ağır Koku Ve Kırık Teslim
İstikbal Bazada Olan  Ağır Koku Ve Kırık Teslim
İstikbal Bazada Olan  Ağır Koku Ve Kırık Teslim
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2228görüntüleme
  • 19 Mart 10:08

İstikbal Elizya Oturma Grubu Kalitesiz!

Antalya tel mobilyadan 3 hafta önce aldığım Elizya oturma gurubu koku yapıyor. Başlıklarda boşluk var minderler sönük, düğmeler kırık. Oturduğum zaman ses yapıyor. Kumaşları sündü. İstikbal diye aldık, pişman oldum. Aldığım mağazaya 3 kere şikayette bulundum. Hala cevap yok. Ben artık Tüketici Mahke...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3958görüntüleme
  • 19 Şubat 18:46

İstikbal Yatakta Çökme Ve Ağır Koku

27.05.2019 tarihinde 207sçur1602000600 self clean Ultra yatak satın aldım. Yatakta çökmeler meydana geldi. Ayrıca ilk aldığımızda koku vardı, yeni olduğunu düşündüğüm için geçer diye bekledim ama zamanla arttı. Başından beri alez kullandığım ve sık sık nevresim değiştirdiğim halde. İstikbal'in servi...

profile
  • 10402görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 17:33

İstikbal Bronz Aktive Life Yatak Baza

İstikbal Muğla Bodrum Turgutreis şubesinden Active Life Bronz yatak aldık baza ve başlığı ile birlikte. Aylardır inanılmaz bir koku geliyor yataktan ve yattığımız kısımlarda aşırı bir çökme oluştu. Bu şikayetlerden dolayı yatağı iade etmek istedik. İzmir fabrikadan iki kişi geldi tespit için. Kokunu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1323görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 20:36

İstikbal İstikbalden Aldığım Yatak Kokuyor

İstikbalden aldığım çift kişilik yataktan dayanılmaz kötü koku gelmesi sebebiyle yatağı çöpe attım. Güvenle aldığım bu markaya bunu asla yakıştıramadım. Kaç gündür koku gitsin diye evi temizliyorum. Bu sorunu giderilmesini ve zararımın karşılaşmasını talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1566görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 00:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Eylül 2020 Aldığım Tek Kişilik Yatak Kokuyor

Kötü bir koku var bazadan kaynaklanıyor diye bazayı gönderdim değişime yatakta da kokmuyor diye göndermedim ama asıl sorun yatakta galiba. Oda hala ko...

Sevil'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2020 00:56

“Ceylan hanım aradı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2585görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 23:53

İstikbal Baza Ve Başlıktaki Koku Ve Alerjik Reaksiyon

Yaklaşık 1 ay evvel oğlum için aldığımız baza ve başlık evimize geldiğinde özellikle başlıkta inanılmaz ağır ve keskin bir koku vardı. Yaklaşık 1 hafta oğlumu odada yatırmadım geçer diye düşündüm, bir süre sonra olabildiğince azaldı ama maalesef ki çok geç anladığım bir durum gelişti. Oğlum her saba...

profile
  • 2228görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 14:04
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak Sorunu Olması

Yaklaşık 2 yıl önce İstikbal'den yatak ve baza aldık. 1 -2 ay içerisinde yatakta çok ağır bir koku oluştu ve çökme oldu. Servisi çağırdık. Yatağı ve baza kapaklarını servise götürdüler. Daha sonra yatakta yine aynı sorunla karşılaştık 1 yıl içerisinde yatak tam 3 kere servise gidip geldi. Yeni yatak...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2020 14:04

“Esra hanım aradı teşekkürler”

profile
  • 1763görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 12:14

İstikbal Dolapta Yağımsı Bir Koku

Yatak odası dolabında ve makyaj aynasındaki küçük dolapta dahi kıyafetler 1 hafta durduktan sonra kötü bir koku oluşuyor. Takımı alalı 3 yıl olacak geçer diye bekledik ama geçmedi. Rutubetli karışık bir yağ kokusu var kıyafetlerde ve nevresimlerde. Acil bir çözüm bulun bu konuya lütfen.

profile
  • 3830görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 22:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Eksik Teslimat, Defolu Koltuk

30/06/2020 günü Antalya Ahsen İstikbal mağazasından Mira s model (2 adet berjer, 2 üçlü koltuk) koltuk takımı satın aldım. Ürünler (95 gün sonra) 03/10/2020 günü eksik olarak teslim edildi. Teslim edilen koltuklarda çok ağır bir koku bulunuyor ayrıca berjerlerin birinin kumaşında bariz bir hata bulu...

İstikbal Eksik Teslimat, Defolu Koltuk
İstikbal Eksik Teslimat, Defolu Koltuk
İstikbal Eksik Teslimat, Defolu Koltuk
+1
profile
  • 11968görüntüleme
  • 04 Ekim 2020 23:56

İstikbal Yatak Kokusu Ve Yatakta Çökme

1 sene önce İstikbal active Gold yatak aldım yatakta geçmeyen ve gün geçtikçe ağırlaşan bir koku var. Üstelik yatakta çökme olmaya başladı. Ortopedik yatak, çökme olmaz, dinlendirir dediler aldık ama kokudan yatamıyoruz. Yatamadığımız halde yatak çöktü. Çözüme kavuşmasını bekliyorum.

profile
  • 5053görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 18:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal orgaflex Ortopedik Yatak Koku Sorunu

İstikbal den aldığım orgaflex ortopedik yatağın içerisindeki gelen nedeniyle yatamaz oldum. Hayatımda böyle bir koku görmedim. Sünger yatak da yattım ...

Ajda'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 2020 18:32

“Esra hanım aradı teşekkür”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2046görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Çok Bilen Teknik Servis

1 buçuk yıl önce aldığım yatak basa başlık üçlemesinin başlığının (deri krem)   rengi attı ve koku yaptı. Eve gelen servislerin cevabı buraya leke sürülmüş başlık renk atmaz. Garantiye girmez 350 TL'ye degiştiriz oldu. Biz lekeyi renk atmasını bilmiyoruz zaten her şeyi siz biliyorsunuz. Daha malınız...

İstikbal Çok Bilen Teknik Servis
profile
  • 2605görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 02:36

İstikbal Aldığım Baza Ve Yatak Başlığı Memnuniyetsizliği

İstikbal mobilya Tuzla e-5 şubesinden 3 tane tek kişilik birtane iki kişilik baza, yatak başlığı aldım. Nisan ayında aldığım ürünler 4 ayda geldi. Keşke iptal etseydim.  Ürünler kurulurken plastik koktu. Kurmayalım koku var dedim 15 - 20 günde geçer dediler. Defalarca şikayet ettim. Tık yok. Bazala...

profile
  • 2285görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 02:48

İstikbal Mobilyadan Koku Geliyor!

İki yıl önce çocuklarıma baza aldım son iki aydır çocukların yataklarından çok kötü sunta kokusu geliyor 24 saat cam açık ama kokunun önüne geçemiyorum çocuklarım kokudan yatamıyor evim büyük ve havadar kullanılan mobilyanın kalitesiz olduğunu düşünüyorum 12 yıllık evliyim ve kendi yatak bazamda bir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2694görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yataktan Gelen Pis Koku

İskenderun yükseller mobilyadan İstikbal marka yatak baza başlık satın aldım. Yataktan çok pis kokular geliyor. Mağaza bizimle ilgisi yok deyip Adana bölge servisi aramamı söylediler. Adana servisten gelen elemanlar yataktan olmayabilir baza kapakları da koku yapabiliyor siz gözlemleyin bizi arayın ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1485görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 23:40

İstikbal Yatak Odası Dolap Kokusu

Yatak odası dolabında ve makyaj aynasındaki küçük dolapta dahi kıyafetler 1 hafta durduktan sonra kötü bir koku oluşuyor. Takımı alalı 5 yıl olacak geçer diye bekledik ama artık katlanamıyorum. Rutubetli karışık bir yağ kokusu var kıyafetlerde hayatımda ilk defa böyle bir şeyler karşılaşıyorum. Evde...

profile
  • 9128görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 22:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Yatakta Kötü Koku

05/10/2019'da  İstikbal bayiinden almış olduğumuz Sleepy yatak, baza ve başlıktan fare leşi gibi koku geliyor sürekli havalandırmamıza rağmen ne yapar...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 2020 22:46

“Şikayetim çözüldü. Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 312görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 07:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak Kokusu ve Çözüm

İstikbal'den aldığımız yatak kokuyor odaya kokudan girilmiyor daha önce eşim Şikayetvar aracılığıyla şikayet yazdı firmadan e** hanım aradı, şikayetin...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100