Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kırıkkale İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Gül
22 Eylül
740

Kırıkkale İstikbal sattığı ürünün arkasında durmuyor. Defolu ürün için 1 aydır servis gelmedi. Müşteri temsilcisi O**** K***** sürekli insanları oyalıyor. Gri koltuk takımı istedim mint yeşiline benzer bir şey geldi bu da yetmezmiş gibi 4 parça koltuktan 3 ü yırtık hatalı geldi. Ve çalışanlar, kurulum yapanlar bunları bizden gizlemeye çalışıyorlar. Gördükleri halde yırtık olan bölümleri biz görene kadar söylemediler. İstikbal marka diyerek kesinlikle güvenip eşya alma yin. Sonrasında muhatap bulamıyorsunuz. Çünkü eşyaları zorla getirttik, yırtık ürünler içinde 1 hafta içinde servis geleceği söylendi 1 ay olacak. Salon aynamız kırık geldi hâlâ onu tedarik edip gönderecekler. Salon halimiz 3 ay oldu sipariş verildiği söylendi, hâlâ ortada yok. Ve daha bir sürü sıkıntı. Böyle sıkıntılı bir alışveriş kesinlikle hiç-bir firmada hatırlamıyorum. Markaya güvenerek sipariş verdik ama herhangi bir mağazadan alsak daha az sıkıntı yaşarmışız. Kırıkkale İstikbal O**** K***** işini sürekli insanları oyalayarak yürütüyor. Konu ile ilgili bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Kırıkkale İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Kırıkkale İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Kırıkkale İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
+4
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 15 sn
İstikbal Logo
22 Eylül 07:55
İstikbal Logo
26 Eylül 09:38

Benzer Şikayetler

İstikbal 55 Gündür Gelemeyen Yatak

profile
Ertan
4 gün önce
542

İstikbal internet sitesi üzerinden 12.10.2023 tarihinde yatak alıp ödeme yaptım. 02-09.11.2023 tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi. Süre dolduktan sonra aradığımda bu defa 20.11.2023 ile 30.11.2023 arasında teslim edilebileceği, yatağın hazır olmadığı ifade edildi. 30.11.2023 tarihinde ar...

İstikbal Param Alıkondu

profile
Nazlı
05 Kasım
227

17 /10/2023 de Mersin Mezitli İstikbal den satın almış olduğumuz ürünleri düğünümüz ertelenince iade etmek istedik 15 gün içinde iade hakkımızın olduğunu söylediler iade için mağazada gittik ve iade edeceğiz dedik samimiyet gösteren müşteri temsilcisi bize kişisel numarasını verdi ve mağazaya gelmed...

1

İstikbal Geç/ Yanlış Gönderilen Ürün!

profile
C. Ezgi
28 Ekim
741

İstikbal Online Mağazadan sipariş verdiğim ve 27-30 Eylül teslim tarihi verilen TV koltuğunun, gerek asistan uygulamasından gerekse de müşteri temsilcileri ile telefonda yaptığım ve uzun süre, bir türlü sonuç vermek bilmeyen görüşmeler sonrası, nihayet yeni teslim tarihi, 18 Ekim olarak güncellendi....

İstikbal Geç/ Yanlış Gönderilen Ürün!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 15 sn
Benzer Şikayet Yaz