Kayseri İstikbal Mizan Mobilyanın Yaşatmış Olduğu Mağduriyet
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.
Alperen 
Ulubat
İyi günler 05/02/2023 tarihinde Kayseri İstikbal mizan mobilya şubesinden köşe takımı aldık. Teslimat süresine Maximum 40 gün denmişti 48 gün oldu ürünümüz hale teslim edilmedi 20/03/2023 tarihinde mağazayı aradık hafta içi teslim edilecek lakin pufunun yapılmadığını pufunun haftaya geleceği söylendi bu şekilde esnaflık olmaz 40 günü geçmez dediler arayınca depremi bahane ederek salladıkça sallıyorlar ne bir arama ne bir bilgilendirme yapıyorlar mağdur ediyorlar ürünün ücretini peşin almaya gelirken alıyorlar. Ayıptır lütfen ilgili birileri acilen sorunumuzu çözsün rica ediyorum.
Ortada İstikbal gibi koskoca bir kurumsal markanın yaşatmış olduğu mağduriyet var diyoruzki 49 gün önce şu il den şu firmadan mobilya aldık en geç 40 gün içinde teslim olur dendi 49 gün oldu ne Mağaza kanalından ne firma tarafından bilgilendirme ve özür babında bize dönüş sağlanmadığını sizin sayenizde bildirdik sesimizi bir nebze olsun duyurduk. Lakin hala bize dönüş sağlanmadı biz mobilyayı almış olduğumuz mağazayı arıyoruz bize deniyor ki fabrikanın suçu bizlik bir durum yok ve üstüne üstlük mobilyanın berjeri de yapılmamış önce puf yok o bir hafta sonra gelecek denmişti şimdi berjeri de eklediler korkarım bir dahaki aradığımızda mobilyanın yarısı yapıldı yapılan yarım kısmı göndereceğiz yarısını kullanın pufu ve berjeri 1 er ay arayla gönderebilirsek göndereceğiz diyecekler lütfen rica ediyorum sizden sesimizi duyurup sorunumuzun çözülmesine yardımcı olun.