to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal'in İnternet Sitesinden Alışveriş Mağduru
İstikbal mobilyanın internet sitesinden 28.11.2023 tarihinde yatak siparişi vermiştim. Bugün 09.01.2024 siparişim henüz elime ulaşmadı. 12.12.2023 tarihinde kargolanacağı yazıyordu. 13.12.2023 tarihinde 08502223344 numaralı telefonu aradım çıkış yapıldığı söylendi. 02.01.2024 tarihinde tekrar aradım siparişim kontrol edilerek en geç yarına kadar dönüş yapılacak size dediler. Bugün tekrar aradım yine siparişim kontrol edilecekmiş ve dönüş yapılacakmış resmen dalga geçiyorlar.. Bizi mağazaların inisiyatifine bırakıyorlar. Böyle bir saçmalıkta hiç görmedim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Evetttt sorunumu yazalı iki gün geçti iletişim hattınıza sorunumu bizzat ileteli de iki gün geçti ve hala bana dönüş yapılmadı. Benim ürünüm ne oldu gelecek mi gelmeyecek mi bilgilendirme gereği bile hissetmiyorsunuz. Rezil bir firmasınız başka da bir şey demiyorum.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tarafıma herhangi bir bilgi aktarımı olmamıştır. Konuyu bilgilerinize sunarım.
