İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

Yayında
Cevaplandı
Çözüldü

Melike sonuçtan hiç memnun değil

1 Destekçi

2 Yorum

İstikbalden Masa Sandalye Siparişi Hala Gelmedi

459

Melike 31 Mart 21:25

İstikbalden üç ay önce masa sandalye aldık ikinci ayı, bitti üçüncü ayına yanaşıyor. Hala ortada yok... Üretim aşamasında olduğunu söylüyorlar... Taksiti ödeniyor ortada ne masa var ne de sandalye... Böyle büyük bir firmadan beklenmeyecek durum bu...

İstikbal04 Nisan 15:15

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

1 Destekçi

2 Yorum

Benzer Şikayetler

Muhammed

425

İstikbal Servisinin Kullanıcı Hatası Oyunu

2021 yılında evlenme sürecinde tüm mobilyalarımı İstikbal Bellona mağazasından aldım. Piyasadaki diğer markalara göre 7-8 bin tl fazla vererek aldık ki garantisi var sağlam ürün alalım diye düşündük. Alırken de ürünleri öve öve bitiremediler. En ufak bir sorunda zaten garantisi var hemen değiştiriri...

Devamını Oku

1 Destekçi

2 Yorum

Zeynep

486

İstikbal Eksik Mobilya Teslimatı Masa Var, Sandalyeler Gelmedi Mağdurum

14 ocakta mobilya aldım, en geç 2 ay içinde ürünlerim teslim olacaktı. 2 martta koltuk ünite masa geldi. Sandalyelerde ertesi hafta geleceği söylendi. Ama hala gelmedi, masa kocaman kel gibi kaldı, misafirlerim gelecek mağduriyet yaşıyorum, müşteri hizmetlerinden de olumlu yanıt alamadım. Sandalyele...

Devamını Oku

Esin

360

İstikbal Talia Masa Defolu

İstikbal talia masa sandalye takımı aldım masa defolu ürün üretimi böyle dediler fakat İstikbal'in kendi internet sitesinde masanın ön ve arka kısmında ek silikon ya da birleştirme yok. Elimdeki ürün defolu bugün teslim edildi acil geri dönüş istiyorum ve masa değişimi istiyorum Ankara siteler Alite...

Devamını Oku

2 Yorum

Suat

İstikbal mobilya pişmanlıktır. Benim 4 ayı geçti.

Melike

Babamlarn 20 yıl önce kullandığı İstikbal mobilya ile yenileri hiç aynı kalitede değil hala kullandığımız eşyaları mevcut yenilerinin o kadar dayanabileceğini düşünmüyorum. Yatak aldık sorunlu çıktı birçok yerinden alıp gitti tekrar geldi masa ortada yok arayınca alırken stokta oluyor aldıktan sonra üretim aşamasında deniliyor nasıl bir sorumsuzluk anlamıyorum 🤦