Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbalden Alınan Koltuk Takımınında

profile
Ferah
25 Eylül
643

İstikbal'den koltuk takımı aldım. 8 aydır evimde olduğu süre boyunca sorun yaşıyorum. Ayağı kırıldı, koltukta tüylenme oldu. İki kez koltuk yüzü değiştirildi, fakat gelen koltuk yüzü yırtık, diğer koltukta da ses geliyor. Güya bu sorunları çözmek için servis geldi, fakat hiçbir şekilde çözüm üretemediler. Lansman modeli olduğunu söylediler, ama ürün tanıtımı sırasında plastik malzeme olduğunu bile söylemediler. İstikbal yılların firması gibi görünse de, kaç kez servis geldiğini ve hiçbir çözüm sunulmadığını görebiliyorsunuz.

İstikbalden Alınan Koltuk Takımınında
İstikbalden Alınan Koltuk Takımınında
İstikbalden Alınan Koltuk Takımınında
+3

Gelişme
Gelişme

25 Eylül 01:05

Hiçbir gelişme olmadı güya köklü bir firma mağdur oldum gerekli 3 defa servis çıkartığınız yere artık 4 üncü servisi çıkarmamalı idiniz

Ek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 16 sn
İstikbal Logo
25 Eylül 01:05
İstikbal Logo
29 Eylül 16:25

Benzer Şikayetler

İstikbal Mobilya Yatak Baza Başlık Alana Airfer Kampanyası Hakkında

profile
Sadettin
1 hafta önce
859

Merhaba, İstikbal bir kampanya başlattı. 14900 TL yatak, baza, başlık alana Airfer hediye. Öncelikle camda yazıyor mağazanın, fakat içeride alışveriş esnasında insan unutuyor. Satış yapanda bu konuda uyarmaya biliyor. Fakat önemli olan 14900 TL olması, değil mi. Aldığım yatak, baza, başlık 14050 TL....

1

İstikbal Sattığı Ürünün Desteğini Vermiyor

profile
Ceyhan
25 Ekim
815

İstikbalden Haziran ayında 65bin TL'lik mobilya aldık. Aldığımız tüm ürünlerde sorun yaşadık. Monte ekibinde gerekli malzeme yok. Yatak odası takımını monte etmeden gittiler. Mutfak takımındaki ağaç masanın kenarı kırık sandalyelerin ayakları kırık geldi. Oturma odasındaki koltuk takımı yanlış monte...

İstikbal Online Siparişim Gelmiyor

profile
Aybike
2 gün önce
29

İstikbal'den online olarak satın aldığım ürün iki aydır gönderilmiyor, nerede olduğu belli değil. İstikbal'e bir daha asla güvenmeyeceğim! Tek bir koltuk göndermek bu kadar zor olabilir mi? Üstelik siz adı bilinen bir firmasınız, güvenerek alışveriş yaptım ama maalesef hayal kırıklığına uğradım. İki...

1

İstikbal Ürünlerim Teslim Edilmiyor

profile
Safinaz
2 hafta önce
578

Prestijli bildiğimiz İstikbal markasının aslında çözüm odaklı olmayan, karşınızda muhatap bile bulamadığımız bir firma olduğunu üzülerek belirtmeliyim. 51 gün önce aldığım koltuk takımı için 2 haftadır depoda hazır bekletiliyor ancak teslimi yapılmıyor. 'Bu hafta teslim edilecek, haftaya teslim edil...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 16 sn
Benzer Şikayet Yaz