Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbalden Alınan Baza Takimi

1284görüntüleme
Hasan
Hasan 08 Temmuz 20:30
İstikbalden Alınan Baza Takimi
İstikbalden Alınan Baza Takimi
İstikbalden Alınan Baza Takimi

Beyoğlundaki üngördü ticaret İstikbal mağazasından 1 yıl önce iki adet tekli bir adet çiftli baza başlık yatak aldım. Bazaların hepsinde yırtıklar çıktı ve çiftli bazanın başlığını getirmediler ve bunları değiştireceklerini söylemelerine rağmen değiştirmediler. Tüketici Hakları'na başvuru yapıp kazanmama rağmen hala iade yapmadılar ve hukuksuzca direniyorlar

İstikbal Logo
İstikbal08 Temmuz 20:36

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Hasan
Hasan09 Temmuz 10:44

Esra hanım dönüş sağladı teşekkürler

Hasan
Hasan09 Temmuz 11:34
İstikbalden Alınan Baza Takimi

Tüketici Hakları

İstikbal Logo
İstikbal13 Temmuz 15:01

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

1 Yorum

Hasan
Hasan09 Temmuz 10:44
 

Esra hanım dönüş sağladı teşekkürler.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

İstikbal Bağcılar parsellerde satış odaklı yaklaşım. Yıllardır her şeyimi istikbalden aldım en son 30 aralıkta baza başlık ve yatak aldım. Evdeki yatağıma baza ve baslık kızkardeşimin evine yatak. Evdeki yatak 90 eni ama boyuna bakmadım 190 dır dedi 200 olamaz hiç üretmedik deyince ödedim çıktım yat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Geçen hafta cumartesi günü Antalya ahsen mağazasından yatak başlık baza aldım parasını ödedim... 03 aralıkta teslim edileceği söylendi... Sabah 9'dan beri bekliyorum 6 defa açtım. En son saat 18.00 19.00 arasında geleceği söylendi... Saat 19.29 ve kimse daha gelmedi aramadı ve 0242*****2 numaralı te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

30.11.2021 tarihinde Diyarbakir Sur ilçesindeki Lima Mobilyadan baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Ödemesini de yaptım. Mağaza da özellikle bulunan ürünlerden sipariş verdim ki hemen gelmesi ve hemen ihtiyacım olduğu için. Mağaza çalışanlarından teslimat gününü net olarak öğrenmek istedim. Çünkü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Adana - İstikbal (aşkım evconcept) mağazasından ekteki dökümanda görülen22.000 TL değerinde eşya satın aldık. Ben satın alma tarihinde işim gereği yurt dışında olduğum için alışverişi eşim, annem, kayınvalidem ve kız kardeşim yaptı. Satın almış olduğumuz ürünlerden 2 adet Elizya berjer' den 1' i kı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 19:52

İstikbal'in İstanbul Küçükçekmece Halkalı şubesinden yatak odası takımı ve genç odası için gardırop aldık. Yatak odasının gardırobu defolu içinde çok fazla delikler var montaj esnasında bir kişi tek başına kurup raflara hasar verdi gardrobun içindeki ikili çekmece tam takılmamış ve dolabın kulpların...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 17:24

03.10.2021 tarihinde araştırma sonucunda tek kişilik (yatak+baza+başlık) ürünü “Altunbaş Mecidiyeköy İstikbal” mağazasında bulduk ve buradan “İstikbal sl optimal yatak” Full ortopedi yatak, baza ve başlık almaya karar verdik. Ancak, satış elemanı bize sadece Baza’nın ayağının farklı olabileceğini sö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 14:28

Baza ilk kullanımdan itibaren gıcırdamaya başladı. Başlık iç kısmında çiviler dışarıda ve çöpe atılması gereken çıta parçaları ile tutturulmuş. Dışarıdan belli olmasa da kazara elinle çarpsan çiviler eline batacak şekilde. Mağaza bir ayı geçtiği için servis çağırdı. Servis elemanları tamir edemeyinc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 09:56

Merhaba, İstikbal Ankara/Konya yolu Mağazasından sipariş vermiş olduğum baza, başlık ve yatak 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Mağaza ile görüşmemde halen gecikme yaşanacağı tarafıma iletiliyor ve bu sorunun fabrikadan kaynaklandığı söyleniyor. Fabrika üretiminde yoğunluk varsa bile beni mağd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 16:54

İstikbal İsveç şubesinden bir adet baza ve yatak satın aldım. Gelen bazanın sandık bölümünde kırık vardı. Başlık ise taşıma sırasında çizilmişti. Bu sorunlarla ilgili mağaza ile iletişime geçtim. Mail göndermemi istediler. Resimlerle birlikte mail gönderdim ama bir haftadan uzun zaman geçmesine kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 00:48

30 Temmuz tarihte İstikbal Hamamyolu şubesinden aldığımız yatak baza başlık teslimatı 1 aya kadar gelir denilmesine rağmen 40 gündür gelen giden arayan soran yok. Mağazaya ilk uğramam da baza başlık geldi yatak yok denildi. 40. Gün 9 Eylül de uğramam da fabrika çıkartmadı ben napayım başlığı bekliyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi