16 Temmuz #10670500

İstikbal’den Aldığım Tüm Eşyalar Kırık Geldi

Merhabalar. Ben yeni evliyim. Evime İstikbal’in Beykoz Dilcan Mağazalar Zinciri adı altındaki şubesinden Scarlet Büfe, Star k2ku Köşe, Scarlet 4 sandalye, Kreo 3’lü 2’li koltuk ve yatak odası takımı satın aldık. Sandalye dışındaki tüm ürünlerimiz geldi. Ancak büfemizin sol alt tarafındaki bağlantı yeri kırık olarak geldi. Ayrıca 3. Çekmece bağlantısı kopuk ve büfenin ray Sistemi de kırık olarak geldi. Bunun dışında köşe koltuğun sol kısmında sökükler sağ kısmının altında ise sunta çatlak olarak geldi. Öte yandan gardolabın 1 kapısında çizikler olduğu gibi üst tarafında da silinmeyen izler var olarak geldi. Bazanın ise bazı vidalarının açıkta olduğu takılmadığını gördüm. Durumu ilgili mağazaya bildirdik, ilgilenmeye çalışıyorlar ama halen daha bir gelişme yok. Yeni evli olduğumuz için çok mağduruz. Sorunların bir an önce çözülmesini ve bu kabustan artık kurtulmak istiyoruz.

Betül 2.458 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi24 Temmuz

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi16 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön