İstikbal'de  Koltuk Tüylenme (tiftiklenme), Sarı Leke, Potluk

Defne Defne27 Mayıs 15:05

İstikbalde almış olduğumuz pery cheester koltuk takımı evlendikten 1 ay sonra tüylenme ye başladı. Oturdukça üstümüze beyaz tüyler kalmaya başladı. Siyah bir kıyafetle oturduğumuz da tüyler üzerimizde bariz bir şekilde yapışmaya başladı. Misafir geldiğinde üzerinde oturmak istemiyorlardı. Ve bütün bunların akabinde bir de tiftiklenme devam ediyordu. Sonrasında anlamsız sarı lekeler oluşmaya başladı sildikçe büyüyen asla geçmeyen sarı lekeler (sanki idrar yapılmış gibi). Ve tüm bunlar yetmezmiş gibi bir de potluk lar oluşmaya başladı. Kanepenin kumaşı bir o tarafa bir bu tarafa kaymaya başladı. Ve biz bu kanepeye 10 bin tl verdik. Bu sorunları yaşadıktan hemen sonra yetkilileri aradık. 1 ay sonra geldiler ve baktıklarında tüylenmenin olduğunu kabul ettiler biraz daha tüylensin garantiye gönderelim dediler. Bizde tamam dedik beklemeye başladık. 2 ay sonra tekrar çağırdık. Bu sefer gelen ekip böyle şeylerin normal olduğunu iddia edip gittiler. Bu kadar para verip ürün alıyorsunuz ama ilgilenen sorunlarımızı çözen kimse yok. Garanti ne e yarıyor peki. Neden o kadar para veriyoruz. O kadar pişmanım ki istikbalden ürün aldığım için. 10 bin tl boşa gitti.  istikbalden aldığımız ürünün hiçbir garantisi yok.

  • - Görüntüleme
  • 2Yorum

Cevaplar

İstikbal Logo İstikbal 03 Haziran 09:15

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada <a href="http://www.istikbal.com.tr">www.istikbal.com.tr</a> iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo İstikbal 29 Mayıs 11:09

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

profile-icon Defne 29 Mayıs 11:08

Esra hanım aradı teşekkürler bekliyoruz firma gönderecekler

İstikbal Logo İstikbal 27 Mayıs 15:09

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Muhammed 01 Haziran 15:08  

    Paranız çöp oldu biz BES aydır kirlentlerin degisnesini bekliyoruz İstikbal gibi bir marlada ürün aldığıma bin pişmanım

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler