İstikbal ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Recep sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Zigon Sehpa Su Alınca Hemen Şişti

470
Recep
Recep 29 Mart 19:43
İstikbal Zigon Sehpa Su Alınca Hemen Şişti

Geçen yıl İstikbal'den bir zigon sehpa aldım ve garantisi hala devam ediyor. Kızım sulu bir oyuncağını sehpanın üzerine unutmuş ve fark ettiğimizde oyuncağı kaldırdık. Fakat kısa süre sonra sehpa su almıştı ve zarar görmüştü. Evimde başka bir sehpa takımı daha var ve defalarca su dökülmüş olmasına rağmen hemen zarar görmemişti. İstikbalden aldığım sehpa ise su nedeniyle kısa sürede zarar gördü. Bu nedenle, İstikbal yetkililerinin müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunmalarını beklerdim.

İstikbal Logo
İstikbal29 Mart 19:45
İstikbal Logo
İstikbal31 Mart 16:49

Benzer Şikayetler

profile
-
10 saat önce

İstikbal Garanti Süresi Devam Etmesine Rağmen Yetkili Servisin Gelmemesi

Oturma grubunda yırtıkların oluşması renk solması ve yaylarından ses gelmesi. Ayrıca yatak odası takımında dolapların gold renklerinin pas rengine dönüşmesi ve en az üç defa yetkilileri çağırmamıza rağmen gelmemeleri. Tabii ki bu iki ürünün de garanti süresi devam ediyor.

profile
-
11 saat önce

İstikbal Koltuk Takımı Ayıplı Ürün Estilo X

2022 Şubat ayında İstanbul Ferahevler şubesinden İstikbal Estilo X koltuk takımı 3 lü ve 2 li koltukların ahşap kalitesi ve dizaynı kötü yapıldığından, (sizi taşıyan kaidenin altında ayak olmadığından ve kalitesiz ağaç kullanıldığından) 1 ayda koltuk esnedi ve yerde oturuyorsunuz. Ayrıca ürünün için...

profile
104
16 saat önce
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce

“Sema hanıma teşekkür ederim”

İstikbal Yatak Mutluluk Garantisi Yok

İstikbal den Gold serisi yatak aldım fakat hiç memnun kalmadım. Her gün bel ağrısı ile kalkıyorum bir de satarken 30 gün mutluluk garantisi var memnun...

profile
-
17 saat önce

İstikbal İndigo Yemek Masası

Merhaba, İstikbal indigo masasının yüzeyi kabarıyor ve soyuluyor. Garantisi geçmeden İstikbal teknik servisi aradık, eksper 'bu yüzeye ıslak bir şeyler dökülmüş tüketici hatası' dedi! Çok pardon, İstikbal yemek masası ürettiğinde bu yüzeye muhtemelen sıvı, sos,... Gibi şeyler döküleceği için buna da...

İstikbal İndigo Yemek Masası
İstikbal İndigo Yemek Masası
profile
213
1 gün önce

İstikbal Servisle Olan Sıkıntı

4 ay önce İstikbal'den sandalye aldığımızda sandalyenin bir tanesi biraz eğriydi. Bunun üzerine ertesi gün firmaya durumu ilettik. Firma, garanti kapsamında olduğunu söyleyerek kullanmamızı istedi. Ancak kullandıkça daha da eğrildi ve kullanılamaz hale geldi. Araya deprem girdiği için firmaya bildir...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .