Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Yiğit Mobilya Kartal Mağazasından Şikayetçiyim.

823görüntüleme
Tülin
Tülin 4 hafta önce

İstikbal Mobilya Yiğit Mobilya Kartal mağazasından ocak ayında yatak odası aldım. Seçtiğim bazanın sipariş olacağı ve 2 ay inde verileceği bildirildi. Sürekli olarak mağazayı arıyorum her aramamda farklı biri cevap veriyor ve haftaya teslim edeceğiz yanıtını alıyorum. Eylül ayındayız ve hala baza teslim edilmedi. Genel Müdürlüğü arayarak şikayette bulundum ilgilendik haftaya gelecek denildi ve üzerinden 3 ay geçti. Kesinlikle sonuç alamıyorum.

İstikbal Logo
İstikbal4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal3 hafta önce

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

İstikbal Logo
İstikbal3 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Tülin
Tülin3 hafta önce

Tarafıma dönüş sağlanmadı. Dün tekrar aradım ve gün içinde gönderileceği iletildi ama sonuç yok. Yetkililere ulaşamıyorum dokuz ay dır bir baza bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 14:50

15 Haziran 2021 Tarihinde Ankara Güneşevler İstikbal ksy Mobilya'dan (Güneşevler Mah. Şehit Ömer Halisdemir Bulvarı 226A Altındağ/Ankara) Peri Yatak Odası takımı satın aldık. Ürünün 30 Temmuza kadar teslim edileceği tarafımıza söylendi. Söylenen süre zarfında ne ürünüm geldi ne de konu ile alakalı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:16

İstikbal mobilyadan almış olduğum, Diego model koltuk takımında fotoğraflarını gördüğünüz hatalar oluştu. Henüz daha bir yılı bile dolmadan oluşan hatalar ve bunun teknik servis tarafından herhangi bir problemin olmadığını bu koltuk takımında standart kronik olan bir rahatsızlık olduğunu belirterek ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 12:27

08.04.2020 Perşembe günü Kocaeli Mobesko'da yerleşik olan İstikbal bayisi İrade Mobilya'dan satın aldığım ve 12.04.2020 Pazartesi montajı yapılan iki genç odasının toplamda 9 üründen 3 ürün ayıplı olarak geldi.  Sıfır ürün alımı yapmama rağmen Palet modeldeki baza başlığı (üstünde düğmesi kopuktu) ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 19:02

18.05.2016 tarihinde Trabzon İskenderun mağazasından dedem ve büyükannemiz için yatak odası takımı aldık. Ancak şilte 2 tarafından 30'ar cm çökme yaptı, şifonyerlerin iç ve çekmece bölümleri soyuldu ve gardolabın kapak kısmındaki ayna kenarları paslandı. Konu ile ilgili şubeye şikayetimiz üzerine ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 11:35

6 Eylül de İstikbal Dinler Mobilya'nın Home city şubesinden aldığım çekyatın ebatı satış temsilcisinin söylediği ve broşüründeki yazan ebatından farklı olarak gelmiş ve 8 Eylülde teslim edilir edilmez, aldığım şubeyi arayarak durum bildirilmiştir.  Bana servis gönderip duruma bakıp düzeltme veya ia...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 12:54

27-07-2020 tarihinde İstanbul Pendik İstikbal yazarlar mobilyadan 2 adet Elizya koltuk takımı aldık. Pandemiden dolayı 60 gün içinde teslim edilir dendi. Almış olduğum mağazaya söylememe rağmen koltuk takımının 1 tanesi 3.5 aydır gelmedi. Genel merkezin telefonu olan 4443344'ü aradım oradan da bir ...

  • profile
1 Destekçi