İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

İstikbal Yemek Odam Aylardır Kısmen Teslim Edildi İlgilenilmiyor

3.395görüntüleme
Serdar
Serdar 18 Eylül 2020 16:24

Haziran ayında İstanbul Cennet mağazasından satın almış olduğum lena koltuk takımı lena yemek odası ve yatağım. 4 defa servis gelmesi ile teslim edildi sandalye ayaklarının hepsi farklı boyutlarda olduğu için dengesizdi. Büfe sol kapağı ve sol çekmecesi darbeli. Berjerin in altında yırtık vitrinim sağ gövdesi ve üstü darbeli geldi. Yorgun şikayetlerim sonucu büfem ve berjerimdeki sorun halloldu fakat tüm sandalyelerin evimden alındı 2 ay önce hala bilgi verilmiyor akıbeti ile ilgili vitrinim de aynı şekilde darbeli. Bayii arıyorum tenezzül edip geri dönüyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakıyorum onlarda aynı sorumsuzluğu devam ettiriyor. Eğer buradan da bir sonuç alamazsak avukatımız Tüketici Mahkemelerine başvuru ak maalesef.

İstikbal Logo
İstikbal18 Eylül 2020 16:28

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal04 Kasım 2020 14:18

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

İstikbal Logo
İstikbal04 Kasım 2020 14:19

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Serdar
Serdar18 Eylül 2020 19:14
 

Ararlar yine aslını yansıtmayan bir tarih verirler o tarih geldiğinde de kimse telefonlara çıkmaz. Umarım çözebiliriz

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler