Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstikbal Yatakta Göçük Oluştu

profile
Damla
28 Kasım 2023
691
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İstikbalden stres Free model yatak aldım. 5 ay geçmeden yatağın üstelik çok yatılmayan kısmında göçük meydana geldi ve sırt ağrısı yapmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp servis kaydı oluşturdum. Servis geldik evde yoktular demiş ancak tüm gün evde onları bekledik. İkinci bir kayıttan sonra geldiler. Yatak vücudunuzu hafızaya almış deyip göçük olan kısmı ayak ucuna çevirip gittiler. Vücudu hafızaya alan kısım göçük bildiğiniz. Göçük kısım sonradan düzelse anlayacağım ama bu davranışlar ve yatağı bu şekilde kesinlikle kabul etmiyorum

İstikbal Yatakta Göçük Oluştu
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 48 sn
İstikbal Logo
28 Kasım 2023 13:25

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Damla
Damla
08 Aralık 2023 11:39

Teşekkürler

İstikbal Logo
08 Aralık 2023 11:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Active Life Gold Yatak

profile
Semra
20 Eylül 2023
607

İstikbal Gebze şubesinden almış olduğumuz active life Gold yataktan hiç memnun değiliz. Çalışan insanlar olup sabah her uyandığımızda bel ve sırt ağrılarıyla uyanıp işe gidiyoruz. Evlenirken almış olduğumuz yatağı 150 gün deneme süreci olduğunu, memnun kalmazsak değiştirebileceğimiz söylendi fakat h...

İstikbal İn Vurdum Duymazlığı

profile
Gamze
1 hafta önce
723

Erzurum dadaskent İstikbal bayi sinden 20.12.2023 tarihinde almış olduğum yatak, baza, baza başlığı, gardırop, konsol ve koltuk için 160bin tl denildi 152 bin pesin verdim. Ürünlerin şubatın ilk ya da en geç 2 haftası elinizde olur denildi. Şubat bitti ürünler yok bayi ile muhatap oldum alis veriş o...

1

İstikbal Grand Comfort 5 Sone Yatak Koku Şikayeti

profile
Vildan
1 hafta önce
1.258

İstikbal Sivas Arkangrup mağazasından 30 Aralık 2023 tarihinde bir çift kişilik Grand Comfort 5 Zone Yatak satın aldık. Ürün, 6 Şubat 2024 tarihinde teslim edildi. Yatak, teslim edildiği günden bu yana ağır bir koku yayıyor; boya ve kimyasal kokusuna benziyor. İlk bir hafta her gün yatağı havalandır...

1

İstikbal Active Life Gold S Yatak Pişmanlıktır

profile
Gözde
2 hafta önce
1.030

İstikbal adasay Mahmutbey şubesinden actıve life Gold s yatak aldım. Yatağın 1 ay sonra yayları çöktü ve ortası şişti. İşlerimden dolayı yatağın 2. Ayında müşteri hizmetlerini aradım yatağın sorunlu olduğu söylendi yayları yeniden tamir edilip geri gelecekmiş alıp gittiler. Müşteri hizmetlerini arad...

İstikbal Active Life Gold S Yatak Pişmanlıktır
1

İstikbal Teslim Edilemeyen Mobilya

profile
Begüm
2 hafta önce
792

İstikbal (İzmir/Gaziemir) mağazanızdan yatak odası, yemek odası ve salon takımı aldım. 2ay geçmesine rağmen hala koltuk takımı ve TV ünitesi fabrikadan İzmir depoya gelemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım günlerdir bir yanıt alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri git şikayet et nereye edersen e...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 48 sn
Benzer Şikayet Yaz