to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından yatak aldık. Yatağın kenarından potluk yaptığını yani iç malzemesinin yanda biriktiğini fark ettik. Servis çağırdık çok sonra geldiler ve yatağın üretim hatası olduğunu söylediler. Ancak İstikbal hiç şekilde yatak değişimi yapmıyormuş yatağın servise gitmesi gerekiyormuş. Yatağın içini açacaklarmış ne zaman geri teslim edilir belli değil dediler. Mağaza muhatap olmuyor ve ürünün arkasında durmuyor zaten. 1-Garanti kapsamındaki ürünü servise neden verelim serviste ne yapacakları belli değil, içine kalitesiz ürün koyabilirler! 2- Ürün üretim hatası ise direk değişimi gerek. Değişim yoksa neden garantisi var deyip öve öve yatış yapıyorsunuz? 3-Koskoca İstikbal firması 7 aydır ilgilenmedi ve çözüm bulmadı! 4-Yatağın birebir aynısı ile değişimini istiyoruz yoksa dava açacağız! Bilginize...
İstikbal mobilya'nın ismine güvenip Ankara siteler alitel mobilya şubesinden koltuk takımı + masa sandalye siparişi verdim. Teslimat süresi 4 - 6 hafta dediler gün olarak belirtilirken en fazla 45 gün dediler 48 gündür bekliyorum ama hala net bir cevap alamadım. Siparişimin durumu ile ilgili aradığı...
31 Ocak 2022 tarihinde İstikbal'in Ankara-siteler'de yer alan alitel İstikbal şubesinden Oturma Odası, Yemek Odası, Yatak Odası ile Baza ve Puf siparişimizi verdik. Ürünler siparişten sonra 3-8 hafta zaman aralığında parça parça teslim edildi. Teslimat sonrası bazı ürünlerde kusurlar olduğunu fark ...
İstikbal Ankara siteler alitel mobilyadan 09.08.2022 tarihinde salon takımı aldım. Bana 4 hafta sonra yani 09.09.2022 tarihinde teslim edileceği söylendi. 27.09.2022 tarihinde arayarak güç bela eşyayı getirdiler masanın bir ayağında boya atması ve koltuğun biri kırık çıktı geri götürdüler ve en kısa...
0 Yorum