Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Yatak Tel Sorunu

603görüntüleme
Mehmet
Mehmet 30 Temmuz 10:33

İstikbalden aldığım yatak tellerinde bir tarafı göçtü garantisi bulunmasına ve 4 5 kere aramama rağmen hala servis gelip bakmamaktadır servisleri sürekli servis kaydını sebepsiz kapatmaktadır. Yatak aldığım yılların en iyilerindendir. Tel ile ilgili sorunuz varsa ve servisin bakması bu gidişle imkansız sürekli yeni yatak alma tavsiyesi veriliyor

İstikbal Logo
İstikbal30 Temmuz 10:36

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal05 Ağustos 17:16

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 19:13

Optimal yatak çökme sorunu Ürünü alalı 1-1.5 ay kadar olmasına rağmen yatağın bir tarafında çökme meydana geldi. 0212*****32 Telefon numaralı servisinizde kayıt oluşturduk. İlk 20 iş gününde sözde aradıkları ama ulaşamadıkları için servis isteği iptal olmuş. Olabilir insanlık halidir dedik ikinci se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 11:32

İstikbal baza ve yatak 17.09.2018 tarihinde İstikbal mağazasından yatak ve baza aldım. İlk zamanlar iyisi sonra dan eski rahatlık ve Konfor kalmadı 3 yıl garanti varmış yatak ta yatınca sağa sola dönerken sesler geliyor ve rahat değil baza derseniz kaldırıp indirmede sanki kırılacak gibi ses geliyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 10:24

2015 yılında İstikbal optimal 160*200 yatak aldık. Yatak 3-4 yıl sonra yaylarından sorun çıkarmaya başladı ve özellikle bir tarafı gözle görülür şekilde çöktü. Ben yatak garantisinin 2 yıl olduğunu düşünerek çok üstüne düşmedim, daha sonra bir arkadaşımım söylemesi üzerine yataklarda yay garantisini...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 21:10

3 yıl önce Esenyurt Meydan İstikbal bayinizden çift kişilik yatak aldım ortası ve bölgesel bölgesel bir yerinde çökme meydana geldi. Akşam yatınca sabah yatağın enkazın altında buluyorum. Çökme nedeniyle yatağın içindeki çukurda çıkamıyorum. Bel ağrısı geçirdim bu nedenle. Servis geldi baktı dolgusu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 01:03

8 ay önce İstikbal mağazasından aldığımız yatak odası takımının gardırop üzerindeki yapışkanlı yerleri kalkıyor. Çekmeceler kapanırken alt kısma sürtüyor. Yatağın dikişleri söküldü hep. Ve en önemlisi bazanın ayakları kırıldı hiçbir şekilde oynatmadık bile. Servis kullanıcı hatası diyor. Kardeşim 8 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 18:04

İstikbal Ametist Yatak 2017 yılında evimizi komple kaliteli bir daha almayalım uzun ömürlü olsun diye İstikbal mobilya dan döşedik. Fakat yatak tam bir hayal kırıklığı. Satıcı satarken 10 yıl garantili yatağımız diye satıyor fakat yatak tam bir dayak makinesi sabah 5 10 kişi den dayak yemiş gibi kal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 16:41

İstikbalden 2016 yılında aldığımız yatak ilk senesinde ayakları kırıldı çöktü neyse ki gelip yaptılar. 2 senedir de yatak ucumuz kırıldı geldiler yapmaya fakat servis ücret isteyince yaptırmadık. Çünkü 5 sene garanti kapsamında olduğu söyleniyor ücret vermeden yaptırmak istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 20:08

Bel fıtığı rahatsızlığı için aldığım active live modeli yatak çok terletiyor. Ben daha önceki yıllarda da İstikbal kullandım ama böyle bir sorunla karşılaşmadım. Müşteri ilişkilerindeki kişinin konuşması ise son derece ilgisiz ve bilgisiz. Bu sorun garanti veya servis kapsamına girmiyor diyor. Terle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 11:02

2 yıl önce almış olduğum İstikbal comfort sleep marka yatak 1 yildan sonra kendi markalarının yatak alezini kullanmamıza rağmen çökme yaptı ve sürekli servis çalışanları gelip çeşitli bahanelerle hata yok dediler. Nihayet bugün gelen servis elemanları çökme düğünü kabul etti fakat yatak üzerinde bul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 13:02

Yaklaşık olarak 30.000 bin TL'ye aldığım roma takımı ben şubat ayında Diyarbakır İstikbal servisinden kayıt oluşturdum. Şikayetin olarak aldığım roma takımı kanepelerin vidaların dökülmesinden aldığım yatak odasının üst kapağının ters takılmasından aldığım vizon sehpaların düz durmamasından şikayetç...