15 Mart 2018
#10238481

İstikbal Yatak Bizi Hastanelik Etti

İstikbal'den Active Life Gold marka yatak aldık. Alırken İstikbal bayisi bize çıkan en iyi yatak olduğunu bunu alan kimsenin şikayet etmediğini söyledi biz de yedik. Aldığımız ilk günden bu yana her sabah sırt ağrıları ile sabah 5 'te uyanmak zorunda kalıyoruz. Belki yatağa alışamadık diye biraz idare edelim dedik ama ağrılar gittikçe arttı. Bayiye gittiğimizde geri alma süreniz geçmiş dediler. Eşimde aynı ağrılardan şikayetçi olunca istikbali aradım ve durumu izah ettim. Bize bir ekip yolladılar. Gelen arkadaşlara peşinen sordum neye bakacaksınız siz diye o da bana sadece yaylar kırık ya da kumaş dönmüş ise yatak arızası vardır dedi aslında noktayı koydu bakmasına gerek bile kalmadı. Yaylara baktı ve gitti. Daha sonra İstikbal müşteri hizmetlerini aradım durumu sormak için Ç**diye bir kadın ağzımı bozmayayım ben yine de. Arıza yokmuş bir şey yapamayız dedi durdu.

Polat Polat 40.030 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Polat'ın Teşekkür Mesajı30 Mart 2018

    İlginizden dolayı teşekkür ederim

  • İstikbal Temsilcisi19 Mart 2018

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi16 Mart 2018

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları