Çilem İstikbal Yanlış Ürün Mağduriyeti
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.
Soner
İstikbal seyisoğlu Konya mağazasından aren Koltuk takımını 01.01.2023 tarihinde iki adet üçlü sipariş verdim. Ürün 50 gün sonra 20.02.2023 teslim oldu fakat koltuğun 1 tanesi ayak rengi menteşe rengi ve logo rengi yanlış geldi değişim için alıp gittiler. Değişim için 40 gün bekleme ve telefon trafiğinden sonra koltuk aynen 27.03.2023 tarihinde teslimata geldi. Sadece ayak rengi düzeltilerek diğer menteşe renkleri ve logo rengi değişimi yapılmadan yeniden yanlış geldi. Ürünün siparişinden bugüne 27.03.2023 kadar olan sürede İstikbal ve seyisoğlu İstikbal siparişi tamamlayamamış koltuk logosu ve menteşe renkleri düzeltilemedi. İstikbal ve İstikbal seyisoğlu mob. Tarafından 90 gündür tarafıma mağduriyet yaşattılar. Hala tamamlanamayan siparişin düzeltilmesi logo ve menteşe renklerinin düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum