Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serhat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Ürünlerinin Hatalı Olması!

822görüntüleme
Serhat
Serhat 22 Ekim 17:47
Çözüldü Çözüldü
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Gamze hanım anlayışı için çözüm için Teşekkürler”
İstikbal Ürünlerinin Hatalı Olması!
İstikbal Ürünlerinin Hatalı Olması!
İstikbal Ürünlerinin Hatalı Olması!

İstikbal Samsun şubesinden aldığım yatak odasının çekmecesi hatalı geldi yeni ürün istediler ürün geldi takamadılar servis elemanları bu bizlik sorun değil deyip düzeltmeden apar topar kaçtılar İstikbal bunu düzeltmezse tüketici heyetine başvurup tamamen hukuksal anlamda hakkımı arayacağım!

İstikbal Logo
İstikbal22 Ekim 17:51

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal23 Ekim 14:56

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Serhat
Serhat1 gün önce

Gamze hanım anlayışı için çözüm için Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 21:11

26.07.2021 tarihinde İstikbal şubesi olan önkol life mobilya, Gaziosmanpaşa şubesinden 15900 TL Nakit ödeyerek bir yatak odası takımı siparişi verdim. Düğünüm olacağından sıkışıklık olmaması için 2 ay önce alalım dedik. Alırken de 2 ay olduğunu ne zaman hazır olursa getirebileceklerini söyledik. Hem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 23:38

İstikbal'den 1,5 ay önce bir adet yatak odası takımı aldım 20 Eylül 2021 tarihinde almış olduğum ürünler yetkili firma tarafından getirilerek evime kuruldu. Kutular açıldıktan sonra yatak odasına ait kapaklar yerine değişik ürün kapakları çıktı. İstikbal gibi ünlü bir firmanın fabrikadan bu şekilde ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 20:20

Beylikdüzü özdemirler adlı bayinizden İstikbal Elite adlı yatak odası takımı aldım. Oda takımının teslim edileceği günden tutunda ürünlerdeki hasar durumuna kadar yanlış ve yalan bilgiler veriyorlar. Asla belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmiyor. Gelen ürünlerinizde farklı 5 yerde hasar ve defo sö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 00:46

İstikbal eksik ürün gönderdi. Bu sebeple defalarca anlatmama rağmen beni akıllarınca haksız buldular. Bu durumdan büyük mağdur oldum. Koltuk takımı yemek odası ve yatak odası aldım bunları alırken bazı parçaları çıkardık ama bu süreçte çıkarmadığımız konsol ve aynanın fiyatı hesaplanırken sözleşmeye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 16:44

Elite serisi aldık -yatak odası dolap Gold yerleri ful çizik ya resmen yerlere sürülmüş gibi. Yatak 1 sende çöktü yapıştı ya dolap kapakların stop yerleri komple elimize geldi asla çalışmıyor. -salon berjer ayakları defolu. Ve 3 ayda konsolumun aynası durduk yere yapışkanından sıyrılıp koptu bildiği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 21:52

L koltuk aldım. İç koruma suntası kırık, kumaşı yırtık, iç sünger ve yayları deforme geldi. Teşhir ürün olmamasına rağmen. Kanepe koltuk takımı kumaşları deforme geldi. Yatak odası takımında makyaj masası çekmeceler ayarsız bırakıldı, uydurmasyon bir şekilde. Bu konularda kaç defa geldiler ama bir s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 17:05

Sanayi Mahallesi İstikbal bayiiden aldığım yemek odası takimi yatak odası takimi yatak baza. Baza istediğim renk gelmedi yatak bir kez değişti ama oda aynı şekilde çökme yaptı zaten teşhir ürün gönderildiğini kabul ettiler hala yeni ürün göndermeleri bekliyorum masa ve sandalye ayakları hatalı geldi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi