sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstikbal Ürünlerim Kusurlu Geldi

Ruşen Ruşen25 Ekim 14:55

Adana'dan haziran ayında 2 ayrı koltuk takimi ve baza aldık. Tayinimiz Çankırı'ya çıktığı içinde oraya sevkiyat oldu. Eşyalar geldikten sonra ürünün koltuk kasasının birinde kirik vardı resmini çekip giderileceğini söylediler. Bizde tam 1 ay sonra taşındık evimize o sure zarfınca eve taşındıktan sonra sorunun giderileceğini söylediler Adana'da. Eve geldiğimizde koltuğumun ikisinde kumaşında özür vardı. Diğer iki tekli koltuklarım kumaşında sünme oldu ve bir koltuğun kasası kırıktı. Bayiyi defalarca aradım halada aramaktayım dönüş yapacağız diye diye bu zamana kadar geldik. Ne bir servis ne başka bir şey dönülmedi sorunum çözülmedi yazık o kadar para harcadım. Ürünleri kusurlu gönderiyorsunuz bari düzeltin sorunu. Adana İstikbal bayi aşkım mobilya şikayetçiyim

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

İstikbal Logo İstikbal 5 gün önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

profile-icon Ruşen 2 hafta önce

Esra hanim beni aradı Teşekkür etmemi. Söyledi ama. Hala sorunum çözülmedi 1 haftayı bulur denukdi ardan 4 hafta geçti çözümüm giderilmedi teşekkürler bu da kandirmanim diğer bir yolu sanırım şikayetçiyim

profile-icon Ruşen 26 Ekim 13:56

Esra hanim aradı teşekkürler

İstikbal Logo İstikbal 25 Ekim 14:58

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ruşen 26 Ekim 13:53  

    Esra hanim aradı teşekkürler

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler