Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Tüm Eşyalar Sorunlu

profile
09 Mart
3.383

İstikbal'den koltuk takımı altık koltuklar kumaşları sarkıyordu aldılar güya yapıp getirdiler hala aynı tekli koltuk piyasada yok telefonlara bakan yok gardırop konsol şifonyer dolaplarının kapakları ayarsız geldiler bir şey yapamadılar gerçekten nasıl bir firma anlamış değiliz dünyanın parasını verdik aldığımız hiçbir şeyden memnun değiliz dolaplar ayarsız yatak tam ortopedik denildi sırt ağrısından yatılmıyor gönderdikleri ekipler bir şey yapamıyorlar anlamadım gitti.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 19:37

Gelmedikleri halde işlem yapıp dosya kapatan güvensiz bir firmasınız ürünlerinize sahip çıkmıyorsunuz

değerli müşterimiz sorununuzla ilgili oluşturulan 41972945 numaralı hizmet bildiriminiz tamamlanmıştır. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. B002

30 Mart 11:08

Gelmedikleri halde yardımcı olmadıkları halde sorunuzu çözmüş gibi dosya kapatıyorlar bu nasıl bir iş

değerli müşterimiz sorununuzla ilgili oluşturulan 41972945 numaralı hizmet bildiriminiz tamamlanmıştır. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. B002

29 Mart 17:27

Değerli müşterimiz servis randevunuz 28.03.2023 ve salı günü olarak belirlenmiştir. Belirtilen günde evde bulunmanızı rica eder, iyi Günler dileriz. B002

Bunu gönderiyorlar ne arıyorlar ne geliyorlar ürünleri alalı 4 ay olmuş koltuklar çöktü toplanıyor mağazayla görüşün deyip başlarından atıyorlar 4 aylık ürün garantiye girmiyormu mağazayla görüşmek ne alaka bu sorunu çözün sizi dava edeceğim çok sıkıldı

21 Mart 21:02

Siz nasıl bir firmasınız eşyalarınızın hepsi sorunlu servis gönderiyorsunuz gelip sorunlu diyorlar gidip hata yok diye not düşüyorlar tam 4 aydır bununla uğraşıyoruz aldığımız koltuklar konsol gardırop hepsi hatalı ya malınızın arkasında durun ya da sizi mahkemeye vereceğim yeter canımıza tak etti kaldık iki tane keyfine göre davranan servis elemanınızın elinde 50 bin tl verdik sokaktan almıyoruz parayı yeter 4 ay önce alınan ürünü bayiyle görüşün demek nedir ya ortada muhatap bile yok

21 Mart 17:40

Siz nasıl bir firmasınız eşyalarınızın hepsi sorunlu servis gönderiyorsunuz gelip sorunlu diyorlar gidip hata yok diye not düşüyorlar tam 4 aydır bununla uğraşıyoruz aldığımız koltuklar konsol gardırop hepsi hatalı ya malınızın arkasında durun ya da sizi mahkemeye vereceğim yeter canımıza tak etti kaldık iki tane keyfine göre davranan servis elemanınızın elinde 50 bin tl verdik sokaktan almıyoruz parayı yeter 4 ay önce alınan ürünü bayiyle görüşün demek nedir ya ortada muhatap bile yok

İstikbal Logo
09 Mart 13:55
İstikbal Logo
10 Mart 16:32

Benzer Şikayetler

İstikbal Defolu Sandalye Değişimi

profile
1 gün önce
187

Yaklaşık 8 ay önce Bursa Nilüfer mağazanızda koltuk takımı, sehpa, konsol, yemek masası ve altı (6) kişilik sandalye aldım. Ürünler teslim edilirken sandalye takımında bir tanesinin kumaş kısmı çizik olduğundan form oluşturularak teslim aldılar üç (3) ay sonra kumaşı değiştirerek getirdiler. Diğer s...

İstikbal İki Ay Oldu Ürünlerden Ses Yok

profile
1 hafta önce
275

Temmuz ayında İstikbal'in Erzurum organize sanayi şubesinden iki tane oturma grubu, yemek masası, konsol ve ayna aldık. Neredeyse iki ay geçti. Ürünlerden hala ses seda yok. Aramazsak şube kesinlikle arayıp bilgi vermiyor. En son İstikbal müşteri hizmetlerini aradım, çözeceğiz, geri dönüş yapacağız ...

1

İstikbal Teşhir Ürün Gönderdi!

profile
2 hafta önce
506

Adana Aşkım İstikbal Real yolu şubesinden İndigo setin konsol, TV ünitesi, yemek takımı satın alındı. Kurulum için bugün eve geldiler fakat yemek masası ve konsol kurulmuş vaziyette getirildi, arabadan indirmeden streç film ile ürünleri sardılar. Kurulumcu arkadaşlar teşhir olmadığını iddia etti fak...

İstikbal Teşhir Ürün Gönderdi!
İstikbal Teşhir Ürün Gönderdi!
İstikbal Teşhir Ürün Gönderdi!
+3

İstikbal Teslimatı Geciken Ürünler İçin

profile
2 hafta önce
578

İstikbal Modoko Aksu Home mağazasından 20 Haziranda düğün alışverişi yaptık. Hem yatak odası hem de oturma odası takımı aldık. Şu an 9 Eylül 2023 bize gelen tek bir üçlü koltuk yemek masası ve konsol. Sadece yatak odası takımı tam geldi onun da pufu yok. Bu takıma da sonradan şifonyer ekledik o da g...

İstikbal Teslimatı Geciken Ürünler İçin
İstikbal Teslimatı Geciken Ürünler İçin
1 Destek
1

İstikbal Mobilya Yarım Konsol

profile
3 hafta önce
332

Bursa Mustafakemalpaşa İstikbal bayiinden aldığım talia konsolun kurulum esnasında küçük bir parçasının yanlış gönderildiği tespit edildi. Kurulumu yarım bir şekilde bırakılıp 7-10 gün içerisinde parça geldiğinde kuruluma devam edileceği söylenip öylece bırakılıp gidildi. 10 gün geçti henüz arayan s...

İstikbal Mobilya Yarım Konsol
İstikbal Mobilya Yarım Konsol
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 dk 39 sn
Benzer Şikayet Yaz