Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Topal Ördek Baza

Aydın
17 Mayıs 00:16
570

Kayseri İstikbal outlet'ten baza aldık. Birkaç gün sonra eve gelip montajını yaptılar ve ayrıldılar. İşin sinir bozucu yanı, bazanın kapak amortisörleri dışında başka metal aksamın olmaması. Yani orta destek olarak adlandırılan demir yok. Bu durumda ortada bulunan sunta tahtanın tüm ağırlığı nasıl taşıyacağı ve alt kısmın oluşmaması sebebiyle içine eşya koyamayacağımız meçhul. İlgili kişilere ulaştıkça 'o benden sorumlu değil, öbürü benden sorumlu değil' şeklinde müşteri temsilcileri bile outlet ürünü olduğu için savunma yapıyor. Allah aşkına, eksik malzemeli ürün bizim hatamız mı ki biz bunu kabullenmek zorunda kalalım? 'Birkaç hafta sürecek' diyenler de var, parçanın gelmesi için. İnsaf, birkaç hafta yerde mi yatacağız? Yatak tamamen güvensiz. Domino taşı gibi kurup gittiler. Böyle durumlar firmalara olan güveni sarsmaz mı? Ailecek bekliyoruz, sorun ne zaman çözülecek ya da tüketici hakları kurumuna başvurmak zorunda mı kalacağız?

İstikbal Topal Ördek Baza
17 Mayıs 00:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Mayıs 17:53

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Baza Ayağı Mağduriyeti

Okan
03 Haziran 20:31
335
İstikbal Baza Ayağı Mağduriyeti
İstikbal Baza Ayağı Mağduriyeti
İstikbal Baza Ayağı Mağduriyeti

İstikbal Arızalı Ürün Teslimatı

Yeşim
03 Şubat 01:00
525
İstikbal Arızalı Ürün Teslimatı
İstikbal Arızalı Ürün Teslimatı
İstikbal Arızalı Ürün Teslimatı
İstikbal Arızalı Ürün Teslimatı
+4

İstikbal Rahatsız Yatak Ve Bazadan Gelen Sesler

İsmail
08 Ocak 01:32
417

İstikbal Mobilya Yatak Baza Başlık Alana Airfer Kampanyası Hakkında

Sadettin
28 Kasım 2023 22:43
859
Benzer Şikayet Yaz