Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstikbal Tokat Genç Odası Teslim Edilmedi

profile
Yalçın
16 Kasım 2023 16:51
449
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Tokat İstikbal Elmacıoğlu'ndan 50 gün önce genç odası siparişi verdim. Ürünün 4-5 hafta içinde teslim edileceği belirtildi; bu da yaklaşık 35 güne tekabül ediyor. 35. gün itibarıyla yaptığım sorgulamada, en geç 45. günde teslimatın yapılacağı ifade edildi. Ancak 45. günün sonunda, ellerindeki 5 parça üründen yalnızca ikisinin geldiğini ve kalanların Kasım ayı sonunda teslim edileceğini öğrendim. Ürünlerin teslimatı için kendim arayıp durumu takip etmek zorunda kaldım. Pazartesi günü ürünlerin sevkiyat için hazır olduğu ve teslimat için iletişime geçileceği söylendi; ancak bugün Perşembe günü olmasına rağmen ne ürünler teslim edildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürün için 50 gün önce ödeme tamamlandı fakat elimde hala ürün yok. İstikbal'den yaptığım bu ilk ve son alışveriş deneyimim oldu ve maalesef memnun kalmadım.

İstikbal Logo
16 Kasım 2023 16:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
23 Kasım 2023 09:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yalçın
Yalçın
29 Aralık 2023 11:27

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Hasköy Şubesi Teslim Edilemeyen Eksik Gelen Ürün

profile
Tuğba
08 Nisan 17:26
522

İstikbal Platin Koltuk Rengi Şikayeti

profile
Fatma
04 Nisan 19:03
240
İstikbal Platin Koltuk Rengi Şikayeti
İstikbal Platin Koltuk Rengi Şikayeti

İstikbal Bir Daha Asla

profile
Tuğçe
01 Nisan 13:25
169

İstikbal Mobilya Mağazasında Yaşanan Teslimat Sorunları

profile
Rustem
29 Mart 11:03
410

Antalya Manavgat İstikbal Mağazası Müşteri Mağduriyeti

profile
Esin
28 Mart 22:29
398
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz