Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Teslimat Gecikmesi Hakkında Şikayet

profile
09 Haziran
668

İstikbal'in İstanbul Soğanlı şubesinden 17.04.2023 tarihinde koltuk takımı aldım teslim tarihi olarak 4 hafta süreceğini ancak bayramdan dolayı 5 haftayı bulabileceğini beyan ettiler. Ürünü almamın üzerinden 53 gün geçmesine rağmen hala teslimi sağlanmadı her aramamda bu hafta şu gün diyerek ertelediler hiçbir sonuç alamıyorum insanları bu kadar mağdur edemezsiniz. 2 ay oldu neredeyse ayıptır.

Gelişme
Gelişme

11 Haziran 09:36

İstikbal den almış olduğum koltuk takımı 2 ay gibi bir sure geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi oysaki anlaşmamız da 4 en gec5 hafta içerisinde teslim edileceği tarafıma fatura da beyan edildi buradanda şikayette bulunmama rağmen tarafıma bir dönüş yapılmadı bir iş ancak bu kadar salla baş yapılabilir tebrikler İstikbal bir daha görüşmemek dileğiyle

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 dk 36 sn
İstikbal Logo
09 Haziran 23:25
Habil
10 Haziran 15:42

Sizce normal mi bir süremi 53 gün isminize hiç yakışmadı

İstikbal Logo
13 Haziran 12:59
İstikbal Logo
14 Haziran 13:09

Benzer Şikayetler

İstikbal Eksik Teslimat, Destek Vermeyen Müşteri Hizmetleri

profile
16 saat önce
112

3 büyük alışveriş yaptım ve yemek odası takımı ile kampanya kapsamında ileteceği söylenen yemek takımının eksik teslimatı ile ilgili müşterini aradım. Tarafıma 2-5 iş günü içinde bilgi verileceği söylenmesine ve bu tarihten sonra tekrar aramama rağmen müşteri hizmetleri 10 iş günüdür bilgi vermedi v...

İstikbal Ürün Teslimat Sorunu

profile
16 saat önce
94

Merhaba. İstikbal mağazalarının Asya'daki en büyüğü olduğunu ifade eden İstikbal Aksu şubesinden yatak, baza, başlık aldım. Ancak teslim edilmedi. 3 haftadır da bugün gelecek yarın gelecek diye oyalıyor. İstikbal güvenirliği nerede kaldı? Bir yatağı teslim etmek ne kadar zor olabilir?

İstikbal 2 Aydır Kullanılan Ürün Kendiliğinden Her Yerde Kabardı Kalktı

profile
16 saat önce
-

Temmuz 2023 teslimatlı yatak odası takımı aldım şifonyeri kendiliğinden kabardı servis yardım istedim ama gelen servis baştan aramamız gerektiğini ücret karşılığında onarılacağını iletti. Zaten 2 ay kullanılan ve kendinden kabaran bir ürün hemen aradım internet sitelerinden yardım istedim ama çözüm ...

İstikbal 2 Aydır Kullanılan Ürün Kendiliğinden Her Yerde Kabardı Kalktı
İstikbal 2 Aydır Kullanılan Ürün Kendiliğinden Her Yerde Kabardı Kalktı

İstikbal Ürün Satış Sonrası Rezaletiniz

profile
18 saat önce
133

2017'de Diyarbakır Serka İstikbal'den ürün almış ve şikayetimi yazmıştım. 23 Eylül 2023 tarihinde bu sefer bir baza, yatak başlığı ve yatak aldık ve bize 2 Ekimde teslimat olacağı söylendi. 1 gün geçti ve bugün teslimat için arayan eleman bana "teslimat için sizin fişiniz bize verilmemişti. Siz uyar...

İstikbal Geciken Baza Başlık Teslimatı

profile
21 saat önce
127

Ankara çubuk mağazasından baza başlık satın aldık 1 ayı geçti halen teslim edilmedi, istikbale yakışmıyor maalesef umarım bir an evvel teslim edilir. Kaliteden ödün vermeyen bir marka olarak hızlı teslimat yapılması gerekir diye düşünüyorum. Dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 dk 36 sn
Benzer Şikayet Yaz