18 Mayıs 2017
#8390372

İstikbal Teslim Edilmeyen Yatak!

15.04.2017 tarihinde Kocaeli Mobesko'da bulunan İstikbal bayisinden yatak aldım.


Yatağın ellerinde olmadığını ve üretim yapılacağını beyan ettiler. 21 iş günü süre verildi. Bugün itibari ile (18.05.2017) hala yatak gelmedi. Firmayı 2-3 kez aradım geldi gelecek diyorlar. İstikbal (Boydak Holding) Kayyuma devredildi. Ürün almamız hataydı.


Bu hafta gelmezse siparişimi iptal edeceğim.

İhsan İhsan 3.592 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi23 Mayıs 2017

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İhsan19 Mayıs 2017

    Ürün bugün geldi. 35 günde mal teslim edildi. Üretim olarak sıkıntılarınız var. Bayide arada kalıyor. Konu kapanmıştır. Bilgilerinize.

  • İstikbal Temsilcisi18 Mayıs 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları