İstikbal Teslim Edilmeyen Ürün.

Aysun Aysun 14 Ağustos 02:00

09.06.2020 tarihinde Manisa Alaşehir ilçesindeki şubenizden baza., başlık, yatak ve 2 adet alez aldım. Bunların yanında ayrıca 1 baza başlığı sipariş verdim. Baza, başlık ve yatak 1 harta içinde geldi. Baza başlığım ise 1,5 ay sonra geldi. 100*200 alez ellerinde olduğu halde baza başlığınla bir göndermediler. Akşamına kendim gittim mağazadan aldım. 2.5 ay oldu 90*190lık alez im hala teslim edilmedi. Arayıp ya da gittiğimde firmada sorun var. Üretimde sıkıntı var deyip oyalıyor. Ürün satarken elimizde var diye satıyorlar. Teslimata gelince ellerinde olmuyor. Böyle büyük bir firma bir alezi tedarik edemiyorsa yazık. Çok yazık. Bu kadar beklediğimde yeter artım. Gerekli yerlere de şikayet edeceğim.

Cevaplar

İstikbal Logo İstikbal 14 Ağustos 02:05

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler