Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

İstikbal Teknik Servis Mağduriyeti

İstikbal Teknik Servis Mağduriyeti
Ulaş
19 Kasım 2023 12:37
1.576

2023 yılının Ağustos ayında aldığım oturma grubunun koltuk takımındaki 3 koltuğumdan birinin kumaşında pütürlenme meydana geldi ve yemek masasının sandalyelerin ayak montajları düzgün yapılmadığından. Sürekli ayaklar boşa dönüyor. Ürünleri aldığımız İzmir i Bornova İstikbal Şubesi Efe Mobilya'yı aradığım da verilen teknik servis numarasını aradım açan veya ilgilenen olmadı. Efe Mobilya'yı tekrardan aradığımda herhangi bir teknik servis kaydı oluşturmadıklarını söylediler. İstikbal müşteri hizmetlerini aradığımda 20 iş günü içerisinde teknik servis tarafından aranacağım söylendi. 22 Ekim 2023 te yaptığım görüşmeden sonra herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

19 Kasım 2023 12:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ulaş
20 Kasım 2023 12:39

Hızlı geri dönüldü. Teşekkürler...

20 Kasım 2023 12:42

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Ulaş
04 Aralık 2023 13:12

Geri dönüşünüz üstünden 2 hafta geçti ne arayan ne soran oldu yetkili servisten. Müşteri hizmetlerini tekrardan aradığımda, hiçbir şekilde kaliteli hizmet alamadım. Bu firmaya bu şekilde hizmet anlayışı yakışmıyor. Tam bir fiyasko.

Ulaş
27 Aralık 2023 12:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Mağazasının Kalitesiz Ürünü

Aslı
09 Ağustos 12:29
1.292
İstikbal Mağazasının Kalitesiz Ürünü
İstikbal Mağazasının Kalitesiz Ürünü
+2
3

İstikbal Kırılan Koltuk Ayağı

Aysun
02 Ağustos 07:56
680
İstikbal Kırılan Koltuk Ayağı
İstikbal Kırılan Koltuk Ayağı
İstikbal Kırılan Koltuk Ayağı
İstikbal Kırılan Koltuk Ayağı
+1
1

İstikbal Koltuk Takımım Şikayetim Var

Filiz
13 Temmuz 22:31
1.040

İstikbal Koltuk Çok Kötü Malzeme Kullanıyor,

Hülya
12 Haziran 12:33
1.253
İstikbal Koltuk Çok Kötü Malzeme Kullanıyor,
İstikbal Koltuk Çok Kötü Malzeme Kullanıyor,
İstikbal Koltuk Çok Kötü Malzeme Kullanıyor,
İstikbal Koltuk Çok Kötü Malzeme Kullanıyor,
+3
Tüm İstikbal Koltuk Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri