İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

İstikbal Söylenen Tarihte Siparişlerin Gelmemesi

3.001görüntüleme
Yunus
Yunus 05 Kasım 2020 12:54

27-07-2020 tarihinde İstanbul Pendik İstikbal yazarlar mobilyadan 2 adet Elizya koltuk takımı aldık. Pandemiden dolayı 60 gün içinde teslim edilir dendi. Almış olduğum mağazaya söylememe rağmen koltuk takımının 1 tanesi 3.5 aydır gelmedi.

Genel merkezin telefonu olan 4443344'ü aradım oradan da bir sonuç çıkmadı. Kaç aydır tek koltuk üstünde oturmaya çalışıyoruz. Muhatap bulamıyoruz mağazaya soruyorum mail attık dönüş bekliyoruz diyorlar kaç gündür İstikbal'in üretim yerine genel müdürlüğe ulaşmak bu kadar zor olmamalı acil dönüş istiyorum...

Kaliteli ve sağlam firma diye aldığımız İstikbal şirketine bu hiç yakışmadı. Sizin müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Bu firmayla alışveriş yaptığımıza bin pişmanız

Gelişme
Gelişme

06 Kasım 2020 10:10

Kasımın ilk haftası gelecek denen koltuğu 1 ay daha erteledi İstikbal 3.5 aydır gelecek diye bekliyoruz böyle rezillik olamaz 60 günde gelecek bir adet koltuk 4 ayı geçecek ve hala net bir şey yok

İstikbal Logo
İstikbal05 Kasım 2020 12:57

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal06 Kasım 2020 09:50

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler