14 Nisan 2017

İstikbal Sorun Çözmek Amaçlı Değiller

Servisten geldiler, beklenen son bizim ürünümüzde sorun yok potluk normal kumaş yapmıştır. Kumaşı değiştir o zaman olmuyor çözüm üretmek için gelmemişler, zaten geçmişe ait tadilat fişler nerede diyorlar. Asla istiklal 'den bir şey almam. Müşteri alana kadar onların müşterisi. Adamlar öyle ki hem kumaşın esneme yaptığını çok yumuşamış diyor hem de fabrika bizden hesap sorar yardımcı olamayız dedi. Oturup televizyon izliyormuşum oradan o yüzden olmuş. Biz süs için almıyoruz kullanmak için alıyoruz. Aynı koltuktan annemde de var onda sorun yok diye gösterdim rengi farklı diyor. Aldığıma binlerce kez pişmanım.

Leyla 3.094 Okunma

Cevaplar

  • Leyla29 Nisan 2017

    Kimsenin dikkate aldığı yok koltukların kumaşı kırış kırış sakın almayın gün geçtikçe kötü oluyor

  • Leyla19 Nisan 2017

    Bugün servisten aradılar arkadaşlar gelmiş bir sorun yok. Sorun olmasa ben neden arayayım diyorum bir şey yapamayız diyor başkasını gönder bana oturduğunuz için olmuş dediler diyorum gönderecek başka biri yok diyorlar. Koltuk gün geçtikçe iyice kumaşı kırış yor ama normal. İstikbal den koltuk almayı düşünenler asla almayın onlar sadece satana kadar müşteri önemi yok. Sorun çözme yok rahatlıkla oturmaktan olmuş diye biliyorlar arayan kişide hiç sorun yok diyebiliyor.

  • İstikbal Temsilcisi18 Nisan 2017

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi14 Nisan 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

  • Leyla14 Nisan 2017

    Teklinin sıkıntısı yok aynı kumaş ürün

  • Leyla14 Nisan 2017

    Dikişsiz olsa daha kötü olurdu diye cevapladılar nedense tek olanlar daha çok oturulması na rağmen hiçbir sıkıntı yok tekli fotoğraf ekleyin bakın tüketici haklarına da böyle konuşurlar her siteye yazacağım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön