to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce İstikbal'den sandalye aldığımızda sandalyenin bir tanesi biraz eğriydi. Bunun üzerine ertesi gün firmaya durumu ilettik. Firma, garanti kapsamında olduğunu söyleyerek kullanmamızı istedi. Ancak kullandıkça daha da eğrildi ve kullanılamaz hale geldi. Araya deprem girdiği için firmaya bildiremedik. Bildirdiğimizde servis gelip baktığında, bu eğriliğin garanti kapsamı dışında olduğunu ve 900 TL servis ücreti talep edildiğini söyledi.
3 Haziran'da gönderdim şikayet e herhangi bir sonuç bulunamadı biz İstikbal mobilya markasını sağlam ve güvenilir olduğunu biliyorduk fakat anladık ki o da ürünlerinin arkasında durmuyor bu da bizi hayal kırıklığına uğrattı artık bundan sonra bu markanın güvenilir bir marka olmadığını başkalarının mağdur olmaması için herkesle paylaşmak istiyorum
İstikbal firması internet üzerinden bir yatak siparişi verdim. Temmuz ayı sonunda ve bugün Eylül ayı bitmek üzere hala siparişim teslim edilmedi üstelik müşteri hizmetleri numaramı gördükleri için açmıyorlar. Firma tarafından mağdur ediliyorum. Gereği yapılmıyor. Paramı iade istiyorum
Van İstikbal Süerler Group Mağazasından İnternet üzerinden bir Yatak Aldım. Teslimat süresi 1 ay 45 gün arası dediler hem Mağaza hem de İstikbal müşteri temsilcilerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. İlgilenmediler yatağı 2 3 ay dır teslim edemediler. En sonunda kendi imkanlarımla almaya karar ve...
Kırıkkale İstikbal sattığı ürünün arkasında durmuyor. Defolu ürün için 1 aydır servis gelmedi. Müşteri temsilcisi O**** K***** sürekli insanları oyalı...
İstikbal Yatak' tan almış olduğum yatak ve bazanın garantisi olmasına rağmen bazanın ayak ucundaki kaplama kumaş ve süngerde oluşan tamamen kumaş kalitesinden kaynaklı hasarın kullanıcı hatası deyip geçiştirilmesidir. Firmanın bazaya vermiş olduğu garantiyi hiçe sayması söz konusudur. Konuyla ilgili...
Şirinyer/İzmir Dönmezler İstikbal mağazasından 30/08/2023 tarihinde satın almış olduğum yatak, baza ve başlık üçlü setim 51 gün oldu hâlâ teslim edilmedi. İstikbal markalı ünlü bir firmanın, siparişleri zamanında teslim edememesini kınıyorum şikayetçiyim.
0 Yorum