İstikbal Seçtiğimiz Ürünler Hem Yanlış Gelmiş Hem De Üstüne Fiyat Farkı İstendi

İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının kumaşı deforme olmuş, aldığım rengin dışında bir renge dönmüş ve zamanla gölge renkte lekeler oluşmuş. Kullanım hatası olmadığına göre bu durum defolu kumaştan kaynaklanıyor. İlgili birimlere bildiriyorum.
Yaklaşık bir yıl önce İstikbal mağazasında yeni sezon Talia oturma grubu aldık. Oturma grubunun gri renkli kanepesi tiftiklendi ayrıca lacivert renkli diğer koltuklarda ise kumaşın aşırı derecede toz çektiği, o kadar para ödedik hiç memnun kalmadık. Konu ile ilgili arıza kaydı oluşturduk, gelen serv...
İstikbalden dört adet baza başlık yatak seti aldım. Kurulum yapıldı. İki bazanın çekme demiri yok dediler sonra göndeririz. On BES gün geçti ses yok. Kendim gittim mağazaya eski bazadan çıkma farklı bir renkteki yamuk yumuk İki parça verdiler dalga mi geçiyorsunuz dedim. Bunlar ikinci el ne olacak k...
İstikbal markadan bir ay önce plato model aldığım koltuk takımı kurulumdan sonra temizlerken farkına vardım ki 4 kolçağın dördünde de dikiş hataları sökük ve kesik meydana gelmiş şekilde teslim edilmiştir. Bunca yıllık kurumsal bir firma bu ürünleri üretimden sonra müşteriye gönderirken kalite kontr...
Mobilya takımı almayı düşündük sorduğumuzda İstikbal mobilya önerdiler bizde İstikbal santa Deluxe koltuk takımı aldık ama kısa bir süre sonra kumaşında deformeler başladı ve kumaşta esneme olmaya başladı. Bundan dolayı çok rahatsızım ve bu soruna bir çözüm bulunmasını talep ediyoruz
Ortalama 4-5 ay önce İstikbal'den 90.000 TL değerinde ev eşyası satın aldım. Evleneceğim için ürünler yeni geldi ve kurulum yapıldı. Seçtiğim koltuk rengi, istediğim yatak odası dolabı ve puf yanlış gönderildi. Nişanlım bunu düzeltmek için mağazaya gitti ve bana Pazartesi günü dönüş yapılacağı söylendi ancak aranmadım. Üstelik dolap ® için 8.000 TL fark istendi. Ben zaten ürünleri satın almadan önce istediğim dolabın videosunu çekmiştim ve detaylar o gün mağazada kayıt altına alınmıştı. İlgilenilmesini rica ediyorum.